THY Hasarlı Bagaj Mağduriyeti




Türk Hava Yolları'nda 1 Temmuz dlm-ıst-nkt güzergahlı syzbı5 PNR numaralı uçuşumda valizim kırık bir şekilde teslim edildi. Uçağın inişinden 1 saat sonra havaalanında dinlenirken durumu fark ettim ve ilgili birime durumu bildirdim. Hasar dosyasının kapandığı söylendi ve internetten bildirim yapabileceğimi söylediler.
İnternet başvurum sonucunda ise ilgili birimin havaalanından ayrılmadan tutanak tutması gerektiği bildirildi. Havaalanından ayrılmadan zaten bu birime bilgi vermiş olmama rağmen beni internet sitesine yönlendirdi. Hem kırık valizle mağdur oldum hem de zararım giderilmedi. Hasarlı bagaj numaram 2023129442.


















