to read complaints and reviews, or file yours.
THY mobil uygulamada ekstra bagaj alımı için belirli bir mil puan vereceği yazıyor. 6 kg için 2100 mil almam gerekiyordu. Ne var ki uçuştan sonra hakkınızı aramak için iletişime geçtiğinizde böyle bir uygulamaları olmadığını söyleyip, size online Mile cetvelinin linkini gönderiyorlar. Ben bunu tarz bir uygulamanın yanıltıcı bir hizmet ve BTK üzerinden şikayet edilmesi gereken nitelikli bir sanal suç olduğunu düşünüyorum.
08 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Casablanca’ya seyahat... ettik. Uçağa binerken, bebek arabamızı (Tommy Baby marka) verilen jelatinle özenle paketleyip görevliye teslim ettik. Ancak Casablanca Havalimanı’nda bagaj tesliminde bebek arabam
20 Ağustos saat 21:03’te İstanbul Havalimanı’ndan Antalya’ya yaptığım uçuş için bagaj ücreti ödemesi sırasında, kartımda...n 900 TL tutarında ücret iki kez çekildi. Fazla çekilen ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve ilgilenilmedi. Banka dekontum elimde mevcut. Faz
26 Ağustos 2025 tarihinde THY müşteri hizmetlerini arayarak ek bagaj ücreti hakkında bilgi aldım ve bana kilo başı 3 eur...o ödemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve 27 Ağustos 2025’te Schipol Havalimanı’ndan TK1958 ve TK2348 bağlantılı uçuşum için 55 kilo fazla bagaj verdim.
17.08.2025 tarihinde Dalaman - İstanbul uçuşumda valizim uçağa bindirilmemiş, unutulmuş ve bu firma yüzünden havaalanınd...a indiğimde zaman kaybettim. Bekleyip valizim gelmeyince bagaj hizmetlerine gittim ve valizimin başka bir uçağa bindirileceğini söylediler. Büyük bir havayolu firması olarak valizi
29 Temmuz 2025 tarihinde THY ile İstanbul'dan Kazablanka'ya iki kişi olarak gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, bagaj hizm...etlerindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Aşağıda detaylarını sunduğumuz bu olayların incelenmesini ve tarafımıza resmi dönüş yapılmasını talep ed
