to read complaints and reviews, or file yours. 
Mısır hava yolları ve THY ortak uçuşu ile 22 Eylül'de Libya bingazi'den mısır kahire aktarmalı olarak İstanbul'a uçuş gerçekleştirdim. Gidiş uçuşum da bu güzergah üzerinden olup millerim işlenmiştir. Fakat dönüş uçuşumda miller işlenmedi. Durumu defalarca bize ilettim ve müşteri hizmetleri ile anlattım. Bütün kimlik bilgilerim, pasaport taraması ve uçuş kuponlarım dahil her türlü bilgi ve belgeyi sağlamama rağmen, kesinlikle dönüş yapılmadı. Üstelik business class yolculuk yaptım. Giderken işlenen miller dönerken nasıl işlenmez! Takipçisi olacağım.
Star Alliance üyesi Thai Havayolları ile yaptığım uçuşlar sonrası seyahat dönüşü uçuş millerimi Türk Hava Yolları'na ait Miles&Miles eksik mil işleme programından işledim. Toplam altı uçuştan sadece ilk uçuşuma ait milleri hesabıma işledi diğerleri için talebiniz alınmıştır. Mesajı geldi. Bir süre s...
Merhaba 01.10.2023 tarihinde THY aracılığıyla Mısır'a seyahatimiz bulunmaktaydı. Biletimiz 22:05'te olduğu halde uçakta %50 fazla bilet satışından dolayı uçakta yer olmadığı ve bir sonraki güne bizi gönderebileceklerini bildirdiler. İstanbul Havalimanı bilet satış ofisinde bunu kabul etmediğimizi ve...
Türk Hava Yolları ile 2352266904489 bilet numarasıyla 21 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class SFO-IST ( TK0290 ) dönüş uçuşumun millerini " uçuş bulunamadı " gerekçesiyle işleyemiyorum. Dünyanın en iyi hava yolu olarak tanımladığımız THY'nin sistemsel bu hatasını anlamlandıramıyorum. Uygulama ü...
Türk Hava Yolları'nın 24 Kasım 09:30 (Bilet No: 235 2145 4338 66/2) tarihindeki Dubai uçuşu sonrasında Miles&Smiles üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Hemen havalimanındaki ofise THY üyelik işlemleri için başvurdum. Oradaki çalışanlar, THY'nin internet sitesinden geri bildirim oluşturmamı isted...
Türk Hava Yolları ile 2352263485805 bilet numarasıyla 7 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class SFO-IST ( TK0290 ) dönüş uçuşum ve 8 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class IST-ESB ( TK 2158 ) dönüş uçuşlarımın millerini " uçuş bulunamadı " gerekçesiyle işleyemiyorum. Dünyanın en iyi hava yolu ol...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.590 
Bilet 7.713 
Check-in 1.056 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.070 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 65 
Miles&Smiles 737 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18 
Yorumlar