THY Corporate Club Kartı Kullanımında Yetki Sorunu

THY'ye ait Merkez Bankası ve THY anlaşmalı olarak bir yakınıma açtığı bir hesapla ilgili hediye edilmiş Corporate Club kartını kullanmak istiyorum. Kartı yakınım bana hediye etti. Bilet almak için aradığımda çağrı merkezi, Corporate Club'a mail atıp kartın sahibinin size yetki vermesini sağlamalısınız dedi. 20 gün oldu. 4-5 mail attım, cevap alamadım. Çağrı merkezi 'bilgimiz yok' diyor, şikayet kaydı oluşturdum, 5-6 defa hepsine alakasız dönüş var. 'Kurumsal yöneticiniz ile görüşün' diyorlar, o kim diyorum, cevap yok. 20 gündür bir cevap yok ve ben mağdur edildim. İzinlerimi ayarlamam gerekiyordu. Seyahatimi planlamam gerekiyordu. Her şey arafta kaldı.