to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan iç hat uçuşu için bilet almak istedim. Her zaman yaptığım gibi mobil uygulamasına giriş yaptım. Uçuşları seçtiriyor, sonra 'Bu uçuşu Anadolu Jet ile almanız gerekiyor' diyor. 'Tamam, oradan alalım' dedik ve Anadolu Jet uygulamasını indirdik. Aynı bilgileri tekrar girdik. Sonra bir uyarı daha: 'Bu uçuşu ajet'ten almalısınız.' Sabırla ajet uygulamasını da indirdim ve biletleri aldık. 'Check-in yapalım' dedim. Ajet uygulaması aldığım biletler için benden PNR kodunu sordu. Sabırla kodu girdim ve 'uçuşa kaydet' dedim. Check-in işlemini tamamladım. Dijital uçuş kartımın oluştuğunu beklerken, maalesef oluşmadığını gördüm. 'Yaptığım işlemleri bile kayıt edemeyen bu uygulamadan bunu beklemek anlamsız' dedim ve sabırla kiosklara giderek biniş kartımı oluşturdum. Uçuşu beklemeye başladım. Derken sürpriz bir gelişme oldu; uçuş bir saat gecikmiş. Tekrar sabırla beklemeye koyuldum. Anlaşılan o ki Türk Hava Yolları bizi müşteri olarak görmüyor. Yazık.
Türk Hava Yolları firmasından 'waheıe' rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Anadolu Jet ile uçacağım söylendi ve kabul ettim. Bileti aldıktan 5 ay sonra Anadolu Jet'in kapandığını ve bundan sonra 'ajet' ile uçurulacağımızı söylediler. Kabul ettik ancak uçuş saatimizi 1 saat 30 dakika ileriye attıkla...
Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden Ankara'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçak bileti almak istedim ve site beni Anadolu Jet firmasına yönlendirdi. Anadolu Jet'in adının değiştiğini düşünerek, 03/04/2024 tarihinde 06:30 seferine bilet aldım. Havalimanına vardığımda saat 04:58'd...
Mobil uygulamanın check-in seçeneği uçuşa 2 saat kala en az 10 kere denememe rağmen işlem gerçekleştiremedi. Uygulama hareketlerinden inceleyebilirsiniz. Asıl şikayetim şudur: Adnan Menderes Havalimanı'nda kontuarda THY personeli check-in işlemimi gerçekleştirmedi. Saat 16:00 da olan uçuşum için ...
Yurt dışı seyahat için Anadolu Jet/THY'dan 2 adet gidiş dönüş bileti ve en ön sıradan da koltuk satın almıştım. Uçuş tarihinden önce Anadolu Je'te Ajet olarak isim ve statü değişikliği yapıldığı bildirildi. O tarihten itibaren geri bildirimlerimle ile ilgili defalarca iki kurum arasında gidip gelmek...
17 Mart 18:10'da Tiran'dan kalkış yapacak İstanbul uçuşu için biletimi Tripadvisor üzerinden Air Albania havayoluna almıştım. Tripadvisor, uçuşun ertelendiği bilgisini verdi ve varış saatim 02:45 olarak değişti. Eve ulaşımım olmadığı ve ertesi gün işe gitmem gerektiği için başka bir uçuşa bilet aram...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.587 
Bilet 7.708 
Check-in 1.056 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.068 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 65 
Miles&Smiles 742 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 163 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar