to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden bilet aldım. Uygulamadaki bilgiler doğru şekilde kayıtlı ama bilette soyisimim otomatikman yanlış yazılmış. Hiçbir şekilde düzeltme imkanı yok ve çağrı merkezini arıyorum, bilet numarasını yazıyorum, ama otomatik cevap sadece bana bir link gönderip kapatıyor. O link ile bile bu işlem yapılmıyor. Hiçbir ulaşım yolu mevcut değil.
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, bilet değişikliği yapacağız. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamadan değişikl...ik yapamıyorum. Değişiklik yapınca sürekli hatalar alıyorum, iptal edemiyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum. Yetkili firmadan dönüş yapılmasını bekliyoruz.
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum bir bilette ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen uygulamadan, web sitesinden işlem... yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda (yaklaşık 40 dakika'lik bir telefon görüşmesi sonucunda) geri bildirim oluşturmam gerektiği belirtildi. Oluşturulan geri bildirim sonrası g
"Sorunum sabah erken saatlerinde çözüldü. Teşekkürler..."
Türk Hava Yolları uygulama üzerinden aldığım bilette tarih değişikliği yapmak istediğimde gidiş bileti 24 Haziran tarihi...ni seçmeme rağmen 17 Haziran olarak uygulama tarafından otomatik atandı. Değişiklik işlemini yaparken Uygulama üzerinde kontrol yaptığım ve tarihin 24 Haziran olarak seçildiğine da
