to read complaints and reviews, or file yours.
THY firmasından aldığım uçuş bileti, bana hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ben iptal işlemini bilmediğim için bana yeniden ücret karşılığında bilet sattılar. THY gişe görevlileri bana gerekli bilgiyi vermediler. Uçuşa katılamadığım gibi mağdur da oldum. Yaklaşık 7 saat havaalanında beni dolaştırdılar, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
THY İstanbul Havalimanı'na yarım saat önce gidip, bagaj vermeden güvenlikten geçecektim. Biniş kartı oluşturmama rağmen ...check-in ve biniş kartımı iptal etmişler, açılmadı. D44 kapısından görüşmeye gittiğimde herhangi bir açıklama ve yardım da bulunmadılar. Ekranda son çağrı yazıyordu, konuşurken sür
Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle gidiş biletimin saatini değiştirmek için telefon üzerinden görüştüm. Ancak yapıl...an fiyatlandırmalar, bileti değiştirmek yerine yeni bir bilet satın almanın daha ekonomik olduğunu gösterdiği için işlemi gerçekleştirmemeye karar verdim ve teşekkür ederek görüşme
THY uçuş biletimi otomatik iptal etmiş ve konuyla ilgili beni asla bilgilendirmedi. Uçuş günü check-in sırasında tamame...n tesadüfen bu durumu öğrenmem, seyahat planımı doğrudan etkilediği gibi, pazartesi günü işime zamanında dönememem nedeniyle hem maddi hem de manevi zarara uğramama neden olmuştur.
THY uygulaması üzerinden satın aldığım 23.00 -00.30 İzmir İstanbul 01.45- 03.30 İstanbul Trabzon uçuşumun İstanbul Trabz...on arası sistemden iptal edilip tarafına mesaj gönderilmiş. Bende yoğun işlerim arasında uçuşun iptal olduğunu düşünerek önerilen 07.10 uçuşunu onayladım. Gece başka bir uçuş yoktu
THY'den aldığım bir dış hatlar uçuşuna pasaportumu unuttuğum için binemedim. Uçuştan 1 saat önce müşteri hizmetlerini ar...adım ve bileti süre olarak en yakın aynı rotadaki uçak ile değiştirmek istediğimi söyledim. Bir sonraki uçuşlar hakkında bilgilendirilmedim. Kendim bakmaya çalıştığımda ücretlerin
