Ana Sayfa
THY
Bagaj
THY Bavulumu Kaybetti Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapmıyor!

ID:28854249

Linda sonuçtan hiç memnun değil

THY Bavulumu Kaybetti Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapmıyor!

Linda

THY

22 Mayıs 2024 21:15

629

Kopenhag aktarmalı New York - İstanbul uçuşumda bavulum Kopenhag'ta bırakılmış. Ertesi gün adresime gönderileceği belirtilen bavulum iki gün sonra dağıtıma çıkarıldı ve ben bavulumun peşinden koşmasam ne olduğu konusunda asla bilgilendirilmedim. Bana verilen dosya numarasında da hiçbir güncelleme eklenmemiş. Ne arayan var ne de evde olup olmadığımı kontrol eden. Hem hatalısınız hem tatilimi mahvettiniz hem de bir gün boyunca evde bavul bekledim! Hâlâ bana gece 12'ye kadar teslim edilebileceği, ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığını söylüyorsunuz! Yazıklar olsun sizin gibi bir firmaya. Sözde dünyanın en iyilerindensiniz. 0212 463 65 18 numaralı telefondan B**** Hanım diyor ki bavul hâlâ dağıtımda gözüküyor. Gece 12'ye kadar bu bavul gelmezse kim bunun sorumlusu? İki günlük harcamalarımı ve mağduriyetimi kim giderecek? Net bir dönüş yapın artık.

Gelişme

16 Temmuz 2024 11:25

Turk Havayolları 19 Mayıs 2024'te Nyc'den Kophenag aktarmalı İstanbul uçuşumda bavulumu Kophenag'ta unutarak 3 gün boyunca beni İstanbul'da mağdur etti. Acil ihtiyaçlarımı satın alabileceğimi ve THY'den bu harcamaları tahsil edebileceğimi belirttiler. Bu doğrultuda 1bucuk ay boyunca yazışmalar devam etti. En son yaklaşık 1700 TL lik harcamalarımı ödemeyi kabul ettiler ancak ödeme yaklaşık 1 aydır yok. Kendileri kontrol ettiklerinde ödemenin yapıldığını söylüyorlar fakat ödeme yapılmadı. Bana ödemenin yapıldığına dair fatura göndermelerini talep ettim ve 2 haftadır mesajlarıma dönüş yapmıyorlar! Son 3 mesajımda bana acilen dönüş yapılmasını yazdım ancak yok sarılıyorum. Bu resmen gevseklik. THY gibi firmaya yakışmıyor. Beni aylardır peslerinden koşturuyorlar! Eğer 1 hafta içinde dönüş yapılmazsa hukuki surece başlayacağım.

Linda

24 Temmuz 2024 12:12

Ya bir ödemeyi yazamadı personeliniz. 1 ödeme ya. Kafayı yiyeceğim sürekli IBAN 'ınız hatalıdır yazıp duruyorsunuz IBAN hatalı değil. Artık ekran görüntüsü ilettim size. Eğer hala ödemeyi yapamıyorsanız Yazıklar olsun size de, ödemeyi yapamayan personelinize de. Bu kadar beceriksizlik olabilir mi ya. Hangi sigorta şirketiyle çalışıyor THY? Neden uyarı sağlanmıyor?!

Linda

30 Temmuz 2024 11:13

Ya 2 buçuk ay oldu, 2 buçuk ay. Ödememi yapın artık! Iban imda hata yok. Bu hafta bu is çözülmezse Linkedin ve Twitter'da şikayet oluşturmaya başlayacağım!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sirin sonuçtan hiç memnun değil

THY İlgisizliği Sebebi İle Yasanan Maddi Manevi Mağduriyet

Sirin

THY

16 Eylül 2024 12:17

1.047

Merhabalar 15/09 Bingöl İzmir uçuşumda bavullarım İzmir e gelmedi kayıp esya bölümünde bana bavullarımın 16 /09 da adresime bırakılacağı söylendi. Şu an oteldeyim ve mağdurum. Sabah THY tarafından aradım ve bavulumu kargoya vereceklerini ancak yarın adresimde olacağını belirttiler. Ya da kendim gidi...

THY İlgisizliği Sebebi İle Yasanan Maddi Manevi Mağduriyet

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

THY - Kayıp Bagaj Ve Yetkili Kimseye Ulaşamama Sorunu

Furkan

THY

31 Temmuz 2023 13:27

3.007

THY 16 Temmuz 22:00 Tel Aviv-İstanbul uçuşumuz esnasında bavulumuz kayboldu. İstanbul Havalimanı'nda Kayıp Bagaj Bildirimi yaptık. Bu esnada oradaki görevli personel bu tarz sorunlarla sık karşılaştıklarını, o gece iki Tel Aviv-İstanbul uçuşu daha olacağını ve bu uçuşlardan biriyle bavulumuzun bize ...

2 Yorum

Bagaj Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanlış Bilgilendirme

Fatih

THY

02 Mart 2025 14:52

703

TK53509 numaralı Polonya uçağından dönen yolcumuz MR. Wei, bagajını Polonya'dan check-in esnasında teslim etti. İstanbul'a döndüğünde 3 saat bavulunu bekledi fakat alamadı. Kayıt oluşturuldu. Ertesi gün gün aşırı aradık, adrese teslim edilmedi bagaj. Akşam adreste olmadığı gerekçesiyle veya iletişim...

Bagaj Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanlış Bilgilendirme

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

THY 8 Adet Valizimi Kayıp Etti

Aydın

THY

11 Ağustos 2024 21:29

1.141

09.08.2024 tarihinde Berlin den İstanbul'a TK1730 uçuş numaralı uçakla geldik, İstanbul'dan Newark TK0029 uçuş numaralı uçakla seyahat ettik. 8 Adet bavulum uçaktan çıkmadı. Newark havaalanından verilen bilgiye göre tüm bavullarım İstanbul'dan unutulmuş. Newark'ta kayıp formu doldurdum. Bavulla...

THY Kayıp Bagajlarım Uçağa Koymayı Unutmuşlar

Fatma

THY

09 Temmuz 2024 16:49

2.518

08.07.2024 saat gece 12.05'te Amerika Birleşik Devletleri Newark Havalimanı'ndan dış hatlar Türkiye İstanbul Havalimanı'na uçtum. Kendi bagaj hakkım 2 adet ve ekstra bagaj hakkı aldığım 23 kilo olan 3 bagajım İstanbul Havalimanı'na indiğimde saatlerce beklediğim halde gelmedi. Kayıp büroya geçtim ve...