to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Hava Yolları ile uçuş gerçekleştiriyorum. Mesleğim gereği, ayda en az 2-3 iç hat uçuşu yapmaktayım. Ancak son zamanlarda Türk Hava Yolları'ndaki personel ile ilgili bir takım sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yurt dışı uçuşlarında büyük sıkıntılar yaşadığım oldu. İstanbul Havalimanı'nda da ciddi bir yoğunluk ve düzensizlik söz konusu. Bilgi almakta zorluk çekiyorum ve personelin eğitim seviyesi konusunda endişelerim var. Havalimanına her zaman erken gitmeme rağmen, aileme erken kavuşabilmek için bilet değişikliği yapmaya çalışırken çok zaman kaybediyorum.
Bilet değişikliği noktasını bulmak için defalarca yönlendiriliyorum ve bu süreçte çok fazla bekletiliyorum. Bu durum, yönetim ve eğitim eksikliğini gösteriyor ve insanların zamanını boşa harcatıyor. Keşke bu sorunları yaşamadan, daha düzenli ve bilgi sahibi bir personel ağı ile hizmet alabilsem.
Merhaba İstanbul Havalimanı Türk Hava Yolları personel check-in bölümünde görev yapan arkadaşların daha dikkatli davranmasını istiyorum. Bilet değişikliği sadece personele yapılıyorsa bunun bilgisini müşterinizi 2 sefer bekletmeden önce yapmanız daha doğru olur. Bunun dışında o kadar çok değişiklik ...
Türk Hava Yolları ile yaşadığım sorun, firmayla olan güvenimi derinden sarsmış durumda. Yaklaşık 2 aydır fazla alınan ücretin iadesini almak için verdiğim mücadele ne yazık ki net bir çözüme ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzamasını anlamak mümkün değil, fakat daha da kötüsü, her seferinde oyalayıcı yakl...
12/01/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağımın kalkış saatine 1 saat varken havalimanına gittim. İç hatlar bölümü dolu olduğu için beni dış hatlara yönlendirdiler. Dış hatlar bölümüne gittiğimde ise check-in süresi...
Türk Hava Yolları'ndan 2 binişlik bilet aldım. Uçuş saatimize 1.5 saat önceden iç hatlardaydık. Kendi biniş kartımı aldım, ancak cihaz eşimin kartını vermedi. Bizi başka bir yere yönlendirdiler. Orada çalışan personelin yanlış yönlendirmesi sonucu uçağımız kalktı. Özel durumum olarak gebe olduğumu s...
Türk Hava Yolları'nda uçuşum var. Bir tane 1 yaşında çocuğun, bir tane de 3 yaşında çocuğumla yolculuk yapıyorum. Bir anne olarak kucak biletim var. Elinden tuttuğum bir kızım var. Bana Türk Hava Yolları, operasyon nedeniyle biletimde değişiklik yapmış ve en arka iki tane koltuğu veriyor. Ben iki ço...
Yorumlar