to read complaints and reviews, or file yours.THY Anadolu Jet İle Uçuşumda Yaşadığım Haksızlıklar
18.12.2023 tarihli uçuşum için geri bildirimime verdiğiniz cevabı kabul etmiyorum. Uçuş tarihinde saat 13:10'da 307A kapısında olmama rağmen havalimanı görevlisi tarafından uçuş kapımın değiştiği söylenerek 203B Kıbrıs uçağı kapısına yönlendirildim. Oradan yine havalimanı görevlisi tarafından THY AnadoluJet müracaat bölümüne yönlendirildim ve orada bana uçağa alınamayacağım, artık çok geç olduğu söylendi. Benim hatam olmayan bu geç kalış için üstüne bir de 175 Euro ceza ödemek zorunda kaldım ve gümrük raporunda bizim uçağa geç kaldığımız ile ilgili rapor tutulması, ödediğim 1500 TL otel parası, uçağa alınmamama rağmen uçağın bir saat hala kalkmamış olması, valiz için beklediğim 1 saat süre dahil olmak üzere toplamda 2 saat havalimanında bekletilmem ve AnadoluJet havalimanı çalışanlarının yardımcı olmak yerine ters tavırları da cabası. Lütfen ilgili kayıtların tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde avukatımı devreye sokmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
18.12.2023 13:40 da olan Sabiha Gökçen- Düsseldorf uçuşum için 13:10da kapıda olmama ve bana uçuş kapısı değiştirildi deyip vakit kaybetmeme sebep olan hava limanı çalışanlarınıza rağmen, hala geri bildirimime cevap olarak bana "14:56 farklı havayolu firması personeline uçuş kapısını sorduğunuz ve o personelin yönlendirmesi ile hareket ettiğiniz tespit edilmiştir" diye cevap verebiliyorsanız size yazıklar olsun ayıp size. Ben anladım siz bana bu şekilde yardımcı olmayacaksınız. Mahkeme yolu ile en kısa zamanda görüşmek üzere!
