THY tgs

5 Ekim 2025 tarihinde Lyon Havalimanı’nda (LYS-IST TK 1810) ve 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda (IST-GZP TK 2594) THY - TGS yer hizmetlerinde erken boarding yapıldıktan sonra yolcular olarak yaklaşık 15 dakika boyunca körükte bekletildik. Benzer bir durumu daha önceki uçuşlarımda da def...

15.09.2025 tarihinde saat 10:49’da Muğla Dalaman Havalimanı’nda TGS yer hizmetleri personeli D**** D**** O**** (Sicil No: 21014) ile yaşadığım olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. THY’nin 2555 sefer sayılı uçuşuna binmek üzere işlemlerimi gerçekleştirirken, ilgili personelin görevini düzgün şekilde ye...

12.05.2025 tarihinde TK 2410-12 Antalya-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı patlak, ağzı açık ve kulpu bozulmuş şekilde teslim aldım. Valizimin fermuarı ve kulp kısmında ciddi hasar vardı. Antalya Havalimanı iç hatlar terminalinde TGS alanına gittiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaşadığım...

5 Temmuz 2025 saat 5:00 İstanbul havalimanı>İzmir Adnan Menderes uçuşunda uçağa gidişte G1E kapısından cobus a uçağa gidiş için bindik. Çok uzun bir süre cobus ın dolması beklendi. Sorun şu THY tercihi, operasyon konforu içindir, kucağında çocuklarıyla veya ayakta durmakta zorlanan yaşlı bireyler...

5 Mayıs 2025 MEL-IST-COV uçuşum vardı. Çukurova Havalimanı'na indiğimde valizimin köşeleri tamamen kırılmış, tekerleği kırık ve çökmüş bir şekilde teslim aldım. Bagajımı aldıktan sonra direkt TGS kayıp bagaj yerine gidip tutanak tutulmasını istedim. Oradaki personel benimle asla ilgilenmedi, başında...

Türk Hava Yollarına hizmet veren TGS bizi mağdur etti. 13.04.2024 tarihinde, İstanbul Havalimanı'nda, D20-21 kontuarında, uçuşa 40 dakika kala annem fenalaştı. Sağlık ekibi kontrolü sonrası havalimanı doktorunun onayına rağmen TGS personeli tarafından Türk Hava Yolları seyahatim engellendi. Doktorun...

3 saat önce gittiğim havalimanında, uçuşa F18 diye havaalanının bir ucuna verdikleri uçuşa 15:30 kalkış saatine, 15:15 gittiğim için uçuşa almadılar. Kabul ettim geç kaldım diye ama bir sonraki uçuşa bilet alamadım. Neden mi? İlk kez duyduğum bir şey: Gidiş kaçırınca dönüş biletin yanıyormuş :) Şaka...

Eşim, 5 yaşında ve 11 aylık çocuklarımla beraber İstanbul Havaalanı'ndan Türk Hava Yolları ile seyahat edeceklerdi. Uçağa gitmek için kapıya geldiğinde, 'Bebek arabanız var, önceliklisiniz' diyerek farklı bir yere yönlendirildiler. Gittikleri yerde, tekerlekli sandalyeli vatandaşlarımız daha öncelik...

THY bagaj fiyasko. TK1828 sefer sayılı Paris İstanbul uçuşunda valizimizi ve bebek arabası ile pusetimizi verdik. Elite Plus üye olduğum içinde ekstra dikkat etiketleri takıldı bizim beraber diğer arkadaşlarımızda aynı şekilde. Daha sonrasında İstanbul'a geldiğimizde pusetin tamamen açık ıslanmış ve...

Merhaba, 24 Kasım 2024 tarihinde, 22.15'te Çukurova Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na TK2471 sayılı uçuşla 4 aylık bebeğimle seyahat ettim. Uçaktaki tüm yolcular indikten sonra, eşyalarımı toparlayıp bebeğimle birlikte uçaktan çıktım. Oradaki görevliye bebek arabamın nerede olduğunu sorduğumda,...

3 Eylül TK2312 uçağı için evcil hayvanımla e kontuarında check-in işlemi yaptırdım. Çağrı merkezini 3 kere ve tanıdığım birçok TGS çalışanına sert kapaklı kedi kafesini sorduğum halde kabul edilebileceğini söylediler. Fakat kontuarda TGS çalışanı kedi kafesinin kabul olmayacağını söyledi. Kuralı sor...

02.09.2024 tarihinde saat 06:10 uçuşuna eşim ile birlikte geldik. Uçak biletimizin satılması nedeniyle bizden 100'er Euro karşılığında ve yemek fişi karşılığında 10:20 uçuşuna bilet keseceklerini söylediler. Kapıda bulunan TGS çalışanı kesin ve net bir şekilde yukarı bilet satış adasına çıkın, paran...

30 Ağustos 2024 Tiran/ İstanbul uçuşu sonrasında, valizimi hasarlı, kırık olarak teslim aldım. TGS de hasar raporu tutuldu... Air Albania ile iletişime geçmem gerektiği bilgileri buraya mail yolu ile iletmem gerektiği söylendi. Uçak biletini gidiş ve dönüş olarak THY üzerinden satın aldım. Uçuşu yap...

THY bagaj sorunu ve tazminatı karşılamama sorunu. 19 Ağustos İstanbul - çov seferinde bebek arabamız hasarlı bir şekilde teslim edildi. Havaalanında TGS yer hizmetlerine rapor tutturduk, tüm evrakları bagaj aksaklık takip formundan beyan ettik ama firma hem bebek arabamızı kırıp hem de bizden tamir ...

23/08/2024 tarihinde 11:10 TK2412 sefer sayılı İstanbul - Antalya uçuşum için bilet satın aldım satın alım aşamasında ekstra ücret ödeyerek koltuğumu seçtim. Uçuş günü sırada beklerken TGS yer hizmetlerinde çalışan bir personel ( B****** hanım) yanıma geldi. Bu uçuş için fazladan bilet satıldığını b...

Amerika'ya evcil hayvan taşıma için us CDC'nin gerekliliklerini yerine getirmeme rağmen Türk Hava Yolları iki e-posta adresine ([email protected], istoccyhm@TGS. Aero) mesaj atılıp onay alınması gerekiyor gibi bir süreç işletiyor ve o iki e-posta adresi cevap vermiyor. Uçuşum 8 Ağustos'ta, bugün 4 Ağus...

THY ile yurt dışından aktarmalı uçuşumuzu THY'nin operasyon zafiyeti veya daha fazla kar elde etme amacıyla kaçırdık. Yurt dışı uçuşumuz pilotun çok yavaş gelmesi sebebiyle 17.30'da indi, inince kimse diğer uçuşa yetişmek için karşılamadı. Saat 22.00'da müsait bilet olmasına rağmen İstanbul Havalima...

Ben Memduh T*****, İstanbul Havalimanı TGS çalışanıyım. 23.06.2024 tarihinde biletimi aldım. O günden itibaren Van Ferit Melen Havalimanı'na geliyorum, hiçbir şekilde göndermiyorlar. Ayın 27'sinde işbaşı yapacağım. Havalimanında yatıp kalkıyorum, çok mağdurum. Sizlerden ricam, bir an evvel işime git...

Merhabalar, Bir TGS çalışanı olan ve isminin sonradan M**** F**** olduğunu öğrendiğim çalışanınız hakkında şikayette bulunmak istiyorum. İstanbul Havalimanı'ndan Kayseri (ASR) Havalimanı'na 12.06.2024 saat 06:35 THY uçağında biletimiz bulunmaktaydı. Yolcumuz 71 yaşında ve kronik hastalıkları ile b...

İstanbul Havalimanı yer hizmetlerinde Türk Hava Yolları kuruluşu olan TGS personelinin engelli vatandaşlara hakaret ve aşağılama olayı. Ben, Sivas-İstanbul yolcusu olarak 02.06.2024 tarihinde Sivas Havalimanı'ndan 19:35'te kalkarak, 20:48'de TK2661 sayılı uçak ile İstanbul Havalimanı'na inmiş bulunm...

Merhaba, 01.06.2024 tarihli TK2708 16:05 saatli İstanbul Havalimanı-Erzurum uçuşunun 10D numaralı koltuk yolcusuydum. Uçağa biniş esnasında TGS personeli M***** A** A****** uçağın dolu olduğunu ve el bagajlarının bagaja verilmesi gerektiğini söyledi. Bende valizimin hassas yüzeyli, açık renkli oldu...

Bizim 01:40, 27 Mayıs Atina uçağında biletimiz vardı, uçak rötar yaptı. 02:00'de ve bizim 01:20'de kapıda olduğumuzu iddia ettik, kapıda kimse yoktu. F2 kapısındaki THY'nin ofisine gittik, oradaki arkadaşlar bizimle ilgilenmedi, biraz tartıştık. Kabadayı edası ile c*** v*** isimli bir şahıs 'Ne oluy...

Hannover İstanbul uçağında kabin memuru bagajımı baş üstü dolaplara yerleştirmek üzere benden teslim aldı. Ancak benim onayım olmadan valizi bagaj kısmına göndermiş. ( valizin içinde laptop da olabilirdi ki bu güvenlik açığı olur.) Dolayısıyla bana bagaj fişi vs vermedi hatta ben sormadan valizi bag...

Bu öğlen Türk Hava Yolları ile TK969 numaralı seferle Ercan-İstanbul Havalimanı seferini gerçekleştirdik. Fakat Ercan Havalimanı'nda yürüyemeyen büyükannemin tekerlekli sandalye ile gelmesi ve uçaktan ayrılması talebimiz olmasına rağmen Ercan Havalimanı'nın bildirmediği için yürüyemeyen büyükannem z...