THY tazminat talebi

17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...

18 Ağustos tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı Frankfurt uçuşum sırasında bagajım kayboldu. Valizimi Diyarbakır Havalimanı’nda teslim ettim, ancak Frankfurt’a indiğimde valizimi bulamadım. Hemen kayıp eşya birimine başvurdum ve 2025193340 numaralı dosya ile işlem başlatıldı. O günden bu yana...

23 Haziran 2024 tarihinde TK2647 Elazığ–İstanbul 23:40 uçağıyla yaptığım yolculuk sonrası bagajım kayboldu. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak 2025200628 numaralı dosyayı oluşturdum. Yaklaşık 15 saattir bagajıma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...

25 Ağustos 2025 tarihinde TK2655 sefer sayılı THY uçağımla saat 20.10'da gerçekleşmesi gereken Erzincan uçuşum, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bir saat erken, 19.10'da kalktı. 130 km yol katederek havaalanına ulaştığımda uçağın çoktan kalktığını öğrendim ve mağdur oldum. Bileti...

26.08.2025 tarihinde TK2659 sefer sayılı Sivas–İstanbul iç hat uçuşunu kullandım. Uçak yaklaşık 20 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul’a vardığımda bagajımı almak için uzun süre bekledim; fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bagajımın gelmediğini tesadüfen öğrendim. Sonrasında, bagajımın ...

24.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Mardin Aziz Sancar Havalimanı'na TK2679 sefer sayılı ekonomi sınıfı uçuşumda 1 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşumun gecikmesiyle ilgili olarak Türk Hava Yolları'ndan tazmin...

6 Temmuz 2025 tarihli Barcelona–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle THY’den tazminat talebinde bulundum. Uçuş bilet numaram:PNR: rjlxsv. 15 Temmuz’dan bu yana geri bildirim formu üzerinden defalarca başvuru yaptım. Her seferinde iade işlemi başlatıldığı ve tarafıma ödeme yapıldığı belirtiliyo...

19 Ağustos 2025 tarihinde Sinop-İstanbul TK2845 sefer sayılı uçuşum, yaklaşık 2,5 saatlik rötarın ardından tamamen iptal edildi. Yaşanan bu süreçte Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bilet ücretinin iade edilebileceği, yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir tazmi...

THY ile uçuş sonrası bagaj teslimi sırasında bagajın kırıldığını tespit ettim. Eşimin bagajı da kırık çıktı. Oradaki kayıt bürosuna sorduk. Rapor tutarsam tamir için tamirciye gidip tamir ücretini yazan bir kağıda kaşe bastırmam gerektiği söylendi. Sonra valizin tamir ücreti ne kadar ise o kaşeli ka...

30 Temmuz 2025 tarihinde TK087847018 sefer sayılı uçuşumda Erzurum Havalimanı’na vardığımda, valizimin yanında ciddi bir çöküntü olduğunu ve iç kısmındaki bez bölümün yırtıldığını fark ettim. Havalimanında yetkili birisini bulmayınca online rapor tutmak istedim. Hemen ardından toplam üç kez THY müşt...

Bugün saat 18:15’te İstanbul Havalimanı Duty Free’den iki adet Airwheel SE3S model valiz satın aldım. Uçağa geçerken, boarding kapısında Türk Hava Yolları çalışanları valizleri kesinlikle uçağa alamayacaklarını, kayıp eşyaya yönlendirmem gerektiğini söylediler. Ancak kayıp eşya için herhangi bir bil...

9 Ağustos Cumartesi günü TK0700 sefer sayılı İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşumda, bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin hem gövdesi hem de tekerleği kırılmıştı. Olayın ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hasar nedeniyle ye...

11 Ağustos 2023 tarihinde VF3357 sefer sayılı Sivas-İzmir uçuşum İstanbul aktarmalıydı. Uçuşumun sonunda İzmir’e vardığımda valizimi teslim alamadım ve valizimin İstanbul’da kaldığı söylendi. İzmir Havalimanı kayıp eşya biriminde görevli F**** Hanım ile görüştüğümde, kendisiyle yaşadığımız tartışma ...

12 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na saat 12.45’te gerçekleşen UHDQSW kodlu uçuşunda, iniş sırasında çok ciddi bir sarsıntı yaşandı. İlk iniş denemesi başarısız oldu, uçak düşecek gibi sarsıldı ve yolcular arasında büyük panik yaşandı. İkinci inişt...

21.07.2025 tarihli TK 2748 İstanbul-Van uçuşumda bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak Van Havalimanı’nda bagajımı geri aldığımda, valizimin ön kısmındaki amblemde kırıklar ve yüzeyinde sürtünmeden kaynaklı soyulmalar olduğunu fark ettim. Valizimi teslim ettiğimde herhangi bir kırık veya s...

+1

09/08/2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın 22:45 seferi için PNR S6MR8Q numaralı biletimi kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL’ye satın aldım. Polis memuru olmam sebebiyle evrak ve X-ray cihazındaki geçiş aşamasındaki aksaklıklar nedeniyle havalimanına 1 saat öncesinden ...

Ben, Mutiwu a*** a*** r***, son seyahatlerimde Türk Hava Yolları ile yaşadığım bagaj sorunları nedeniyle bu şikayetimi iletmek istiyorum. Son iki seyahatimde bagajlarım, uçuş sonrasında zamanında teslim edilmemiştir. Üstelik bu durum sadece bir kez değil, sıkça yaşanmaya başlamıştır. Ayrıca, geç te...

THY'nin Frankfurt-İstanbul 26.07.25 tarihli uçuşunda valizlerimiz uçağa yüklenmeden geldi ve bagajlarımızda bozulacak ilaç gibi malzemelerimiz olduğundan hemen almak zorundaydık. Bir gün sonra geleceğini ve memleket adresimize 2 veya 3 gün içinde kargoyla göndereceklerini söylediler. İstanbul'da mec...

THY Banjul-İstanbul-Çukurova uçuşumda ciddi mağduriyet yaşamama rağmen tazminat ödemesi yapılmadı. 27 Temmuz tarihinde VPVGZT rezervasyon numaralı, 20:25 Banjul kalkışlı uçağım önce 21:30'a ertelendi, ancak uçak 22:00'de kalktı. 08:00'de İstanbul'a vardığımda, 28 Temmuz 08:25 kalkışlı ikinci uçuşumu...

2 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın IST-JFK sefer sayılı uçuşunda kaybolan Prego Lotus bebek arabamız 22 gün geçmesine rağmen hala bulunamadı. Kayıp eşya talebimin işleme alınmasının 21 gün süreceği ve bulunamaması durumunda tazminat ödeneceği söylendi. Bu süreç boyunca 2025142156 referans...

THY şikayet 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız 17 Temmuz 22:25 kalkışlı İstanbul THY uçak biletlerimizi 18:45’ te Heatrow havaalanında iken; uçağınızda yer yok diyerek 20:00 uçağıyla değiştirdiler. Koştura koştura uçağa yetiştik üstelik eşim ve oğlum rahatsızdı. Bu kadar süre önce aldığım bileti başka ...

Uçağa zamanında gitmeme rağmen THY beni almadı - mağdur edildim. 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’dan yapılacak Türk Hava Yolları iç hat uçuşum için saat 07:20’de İstanbul Havalimanı’nda hazır bulundum. Buna rağmen görevliler “kapılar kapandı” gerekçesiyle check-in işlemimi yapmadı ve...

Kısa bir özet geçmek gerekirse; İstanbul-Amsterdam uçuşunda kabin bagajımı etiketlemediler, uçak girişinde tehditle elimden aldılar ve 2 aydır valizimi bulamadılar. Tazminat talep edemiyorum çünkü elimde ispat için bir belge yok. Gelelim ikinci kısma: 2 ay önce, 80 yaşındaki annem de benimle gelmişt...