to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart tarihinde saat 08:30’da THY ile Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Gaziantep Hava...limanı’nda 106 numaralı kapıda görevli personelin tutumundan ve sonrasında yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Uçağa biniş sırasında elimde bulunan, kırılabilir ve hassas
29 Mart tarihinde TK1978 saat 17.45 Dublin – İstanbul ve ardından TK2240 sefer sayılı 30 Mart saat 01.40 İstanbul – Gazi...antep aktarmalı uçuşlarımla yaptığım yolculuk sonunda bagajımı Gaziantep Havalimanı’nda transfer bagajları hattından teslim aldığımda, valizimin kırık ve kir içinde olduğunu gördüm
26 Mart 2026 tarihli TK1857 İstanbul–Madrid uçuşu ile milli sporcu olan oğlum, uluslararası bir yelken yarışına katılmak... üzere Madrid’e seyahat etti. Oğlumun bu yarış için zorunlu olan yelken yarış ekipmanlarının bulunduğu bavul, Madrid’e iniş sonrası bagaj alım alanında teslim edilmedi ve kaybolduğ
25 Mart tarihinde saat 13:40’ta Van Havalimanı’nda bagaja teslim ettiğim orta boy valizim, Van’dan İstanbul aktarmalı Ko...nya uçuşum sonrasında tarafıma teslim edilmeden kayboldu. Konya Havalimanı’na indiğimde valizimin kayıp olduğu söylendi ve bana kyatk20620 numaralı dosya açıldı. Valizimin içinde
17.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Hamburg – İzmi...r uçuşumda, varışta bagajımı aldığımda Matmazel marka bagaj boy valizimin s
31/12/2025 tarihli İstanbul – Ankara uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizim, Ankara Esenboğa Havalimanı’nd...a bagaj bandından aldığımda birkaç farklı noktasından kırılmış ve kullanılmayacak hâle gelmişti. Bu hâlde bir valizle havalimanına gelmem zaten mantıklı olmadığı için, hasarın taşı
18.03.2026 tarihinde saat 23:05’te Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası ...RE2V78 olan THY uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolcular uçağa bindirildikten sonra pilot, kalkış olmayacağını ve seferin iptal edildiğini söyledi. Uçaktan indirildik
16.03.2026 tarihli TK2337 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşum, Adnan Menderes Havalimanı pist ışıklarındaki sorun nedeniy...le iptal edildi. Bu iptal sebebiyle 17.03.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken İstanbul–Denpasar (İstanbul–DPS) yurt dışı uçuşumu da kaçırdım. İzmir–İstanbul uçuşuma ait PNR numara
8 Ocak 2026 tarihinde kızımla birlikte yaptığımız Bakü–İstanbul–Nürnberg uçuşunda tekerlekli sandalyesiyle ilgili çok ci...ddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa teslim ettiğimiz tekerlekli sandalyenin minderleri, uçuş sonrası kayboldu ve aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bulunmadı. Bu minderler sıradan bir
13 Mart 23:30 – 14 Mart 01:25 saatleri arasında İstanbul Havalimanı’nda eşim için Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sand...alye hizmeti talep ettim. Süreç ilk başta düzenli ilerledi; eşimi G40 kapısından alıp bir noktaya kadar götürdüler, orada başka bir görevli devraldı ve D11 kapısına kadar eşlik ett
Türk Hava Yolları’na ait bir uçuş için bilet aldım; ancak aldığım bilet başkasına satılarak farklı bir şehre gönderildim... ve asıl gitmem gereken yere ancak bir gün gecikmeli ulaşabildim. Bu süreçte hem bir günüm hem de ciddi anlamda huzurum ve güven duygum kayboldu. Bu mağduriyetimle ilgili olarak y
9.09.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım THY uçuşumda, sıfır olarak yeni aldığım valizim bana bagaj bandında ki...lidi kırılmış şekilde teslim edildi. Hemen havalimanında gidip durum için tespit tutturmak zorunda kaldım; böylece hem zaman kaybettim hem de yeni aldığım valizim ilk yolculuğunda
Türk Hava Yolları Küba‑Türkiye arası yaptığım seyahat sonrası THY’ye geldiğimde valizimin çıkmadığını gördüm ve tutanak ...tutturdum. 7 Şubat’tan beri hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Ya valizimi istiyorum ya da valizin içindekiler kadar tazminat istiyorum diye defalarca talebimi ilettim, ancak he
14 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Napoli’ye gerçekleştirdiğimiz TK1453 sefer sayılı... uçuşta, 29e ve 29f numaralı koltuklarda seyahat ederken valizlerimiz ciddi şekilde hasar görmüştür. Napoli Havalimanı’nda bagaj için tutanak tutulmuş ve başvurumuzu 17 Şubat’ta re
27 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan TK 2706 sefer sayılı THY uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala SMS ile... iptal edildi. İptal bilgisi dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Uçuş iptali sonrasında ne alternatif bir uçuş, ne konaklama, ne ulaşım ne de herhangi bir tazminat t
18.02.2026 tarihinde saat 21:50 kalkışlı TK 1046 sefer sayılı Bükreş (OTP) – İstanbul (İST) uçuşumun hava muhalefeti ned...eniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptal sonrasında bana sadece ücretsiz uçuş değişikliği hakkı tanındı, bunun dışında herhangi bir konaklama, yemek ya da ulaşım desteği sağlan
22.02.2026 tarihinde TK2845 sefer sayılı Sinop–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculukta, Sinop Havali...manı’nda sağlam olarak teslim ettiğim valizim İstanbul Havalimanı’na vardığımda hasarlı bir şekilde elime geçti. Valizi banttan aldıktan sonra çıkış kapısına doğru ilerlerken valiz
05.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizi...mi banddan aldığımda, valizimin kullanılamayacak derecede kırık olduğunu gördüm. Havaalanından çıkmadan hemen tutanak tutulmasını talep ettim; ancak valizleri alıp kapıdan çıktığım
11.09.2022 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken Brüksel – İstanbul uçuşum, yaklaşık 4,5 saatlik ciddi... bir gecikme ile gerçekleşmiştir. Bu gecikme nedeniyle Türkiye’de önceden planlamış olduğum saç ekimi operasyonuna zamanında yetişemedim ve bu süreçte önemli ölçüde manevi mağduriy
05.02.2026 tarihinde TK1866 Roma–İstanbul uçuşu ile seyahat ederken teslim ettiğim valizim İstanbul Havalimanı’nda taraf...ıma hiç teslim edilmedi ve o günden beri kayıp durumda. Valizin içinde kitaplar, kıyafetler ve kişisel olarak manevi değeri yüksek çeşitli eşyalarım bulunuyordu. Tüm eşyalarımın ma
11 Eylül 2025 tarihli V3PJ23 PNR numaralı Türk Hava Yolları uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şek...ilde hasar gördüğünü fark ettim. Havalimanında hemen rapor tutturarak durumu resmi olarak kayıt altına aldırdım. Ancak sonrasında tarafıma hasar oluşmasının normal olduğu yönünde
15.12.2025 tarihinde Kuala Lumpur – İstanbul TK0061 sefer sayılı uçuşla, koltuk 37e numarada yolculuk yaptım. İstanbul ü...zerinden Konya’ya bağlantılı uçuşum vardı. Kuala Lumpur’da valizimi Türk Hava Yolları’na sağlam teslim etmeme rağmen, Konya’ya indiğimde bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin k
15.02.2026 tarihli TK2670 sefer sayılı, saat 11.55 kalkışlı Yüksekova (yko) uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından mağdur... edildim. Uçağımın Yüksekova S********* E***** Havalimanı’na inmesi gerekirken Diyarbakır Havalimanı’na indirildi. Bu nedenle planladığım varış noktasına ulaşmak için çok daha uzun