Soyadı Değişikliği Nedeniyle Uçuş Milleri Sorunu

THY'den bilet aldım. Soyadı değişikliğim nedeniyle Miles and Smiles'daki soyadımın ve biletimdeki soyadımın değiştirilmesi için geri bildirim oluşturdum. İki aylık süreçte üç kez acil notu eklememe rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Eğer bu yüzden uçuşa katılamazsam, bu durumdan sorumlu olan THY geri...

Türk Hava Yolları; soyadı değişikliğim nedeniyle Elite üye olmama rağmen koltuk seçme ve lounge hakkımı kullanmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır gerekli belgeleri yüklemeye çalışmama rağmen destek hattındaki insanların bilgisizliği nedeniyle vakit kaybettim ve uçuş zamanım geldi. Bu süreçte kol...

Türk Hava Yolları firmasından uçuş millerim vardı ve ben İstanbul-Belgrad-İstanbul güzergahı için Aralık 2023'te gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Pasaportumu evlenmeden önce çıkardığım için, bilete de yeni soyadımı yazmışım. Kaç gündür Türk Hava Yolları personeline durumu anlatıyorum, istedikleri her ...

Türk Hava Yolları'ndan evlilik nedeniyle soyadı değişikliği talebinde bulundum ve 3 gün geçti. Defalarca arayarak aciliyetimi bildirdim fakat hiçbir değişiklik yapılmadı ve bu yüzden bilet alamıyorum. Zaten bulunduğum bölgede sadece salı ve perşembe günleri seferler düzenleniyor ve biletler tükenmek...

Yakın zamanda evlendim ve şirketim, eski soyadımla biletimi aldığı için, evlilik soyadımın da biletteki yolcu soyadına eklenmesi talebiyle dün gece THY’ye geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşum bugün gerçekleşecek ve iş seyahati için uçağa binmem gerekiyor. Bu nedenle aciliyet belirterek çağrı merke...