to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün gece saat 01.10 civarında check-in işlemi yaptım, ancak biniş kartımı oluşturmaya çalışırken sisteminiz sürekli hata verdi. Mobil uygulamanızı da indirdim, yine de sorun çözülmedi. Sabah tekrar uygulama üzerinden online olarak biniş kartı almaya çalıştım fakat biniş kartı işareti görünmüyordu. Bu nedenle otomatik olarak biniş kartımın oluşturulduğunu zannettim. Check-in işlemini yapmıştım, koltuk numaram 26D idi. Sizin sistem hatanız nedeniyle bugün uçağıma binemedim. Üniversite öğrencisiyim ve bu yüzden sınavımı da kaçırdım. Biletimin iadesini istiyorum.
THY uçuşumdan yaklaşık olarak yarım saat önce geldim. Daha öncesinde check-in işlemi yapmak için mobil uygulamaya giriş yapmıştım. Orada koltuk numaramın otomatik olarak gerçekleştiğini gördüm. Bu yüzden biniş kartı oluşturmadım. Sonra bilet kesmek için gittiğimde, bana biniş kartı oluşturmadığım iç...
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan yapacağım uçuş için online bilet aldım ve havalimanına uçuştan 1 saat önce geldim. Check-in sürecinde uzun süre bekletildiğim için uçağa alınmadım. Üstelik bagajım olmadığını ve kapılar henüz kapanmadığı için uçağa kabul edilip edilemeyeceğimi sordu...
08.08.2025 tarihinde İstanbul – Elazığ TK2642 seferim vardı. Uçuştan 1,5 saat önce havaalanına geldim, online check-in’imi önceden yapmıştım. Bagaj teslimi için iç hatlarda e gişesine yönlendirildim. Sıram geldiğinde “buradan alamıyoruz, d gişesine geçmeniz lazım” denildi. D gişesinde 10 dakika bekl...
45 dakika öncesinden bilet satılıyor ancak 45 dakikadan önce biletler üzerinde işlem yapılamadığı için uçağa alınmıyorum ve biletim iptal edilmiyor ya da geri çekilmiyor. Geri bildirim için müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetleri 18 dakika bekletip bir şey yapamayacaklarını ifade ...
Akşam saat dokuzda uçuşum olmasına rağmen, 50 dakika önceden orada olmama rağmen uçuşumu iptal ettiler. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Check-in bile yaptırtmadılar; oraya gider gitmez sadece söyledikleri şey 'Uçuşunuz iptal olmuştur.' oldu. Oradaki çalışanlar da konumuzla ilgili hiçbir ş...
Yorumlar