Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32814213
1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Statü Milleri Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Övgü
THY
21 Haziran 2025 16:32
1.474

THY uygulaması üzerinden kendi statü millerimi kontrol ettiğimde, Elite statüsü kazanmam için eksik olan 3.245 mili yine uygulamanın yönlendirdiği şekilde 3.250 statü mili olarak satın aldım. Ancak mil bakiyeme baktığımda bu millerin yansımadığını gördüm. Hemen telefon ile aradım ve yine uygulama üzerinden Help Desk'e yazarak geri bildirim oluşturdum. Uçuşum bugün ve mutlaka dönüş yapılması, hatanın düzeltilmesi gerekiyor. Mağduriyete neden olmaması açısından acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

THY Mil Aktarımı Sonrası Elite Statüsünün Güncellenmemesi Ve Eksik Mil Sorunu

profile
Asaf
THY
04 Eylül 2025 17:35
340

31.08.2025 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden, yurt dışı uçuşumdan önce Elite statüsüne ulaşmak için gerekli olan 12.334 mili tamamlamak amacıyla mil aktarımı yaptım. Uçuşum sonrasında 2.510 mil kazandım ve Elite olmam için gereken mil miktarının 9.824’e düşmesi gerekiyordu. Ancak sistemde 11....

thy-mil-aktarimi-sonrasi-elite-statusunun-guncellenmemesi-ve-eksik-mil-sorunu-3.jpg
thy-mil-aktarimi-sonrasi-elite-statusunun-guncellenmemesi-ve-eksik-mil-sorunu-2.jpg

THY Uygulamasından Alınan Bilette Eksik Mil Kazanımı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Çiğdem
THY
01 Ekim 2025 17:08
2.184

01.09.2025 tarihinde THY uygulaması üzerinden, 15.11.2025 tarihli ve AMS-IST ile başlayan, dört bacaklı bir uçuş için bilet aldım. Ödemeyi Garanti Miles&Smiles Platinum kredi kartımla, Elite statüsünde bir üye olarak ve tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem için 6.770 mil kazanmayı beklerken,...

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

THY Miles&Smiles Statü Mili Satın Alma Hatası Ve Mağduriyet

profile
Ugur
THY
07 Haziran 2025 17:43
1.286

30 Mayıs günü THY Miles&Smiles programı kapsamında Elite yükseltme işlemi için 9702 statü milim eksik kaldığından, THY mobil uygulaması üzerinden bu eksik milleri satın almak istedim. Bu ekranda statü mili satın alma seçeneği vardı ve eksik kalan 9702 statü milini buradan almak için işlem başlattığı...

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
THY Miles&Smiles THY Müşteri Hizmetleri THY uygulama THY Miles&Smiles uçuş THY Miles&Smiles yapamıyorum THY Miles&Smiles elite THY Miles&Smiles millerim THY uçuş THY yapamıyorum THY elite
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri