to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde saat 14:44 civarında Miles&Smiles hesabımdaki millerle Amazon hediye çeki satın aldım. İşlem sonucunda hesabımdan 16.000 mil düşüldü, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu hediye çekine ait kod ise tarafıma iletilmedi.
İşlem sonrası ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinde herhangi bir hediye çeki kodu göremiyorum. Buna rağmen millerim hesaptan eksilmiş durumda ve şu an ne hediyeyi kullanabiliyorum ne de millerime erişebiliyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim ancak işlemin açıkça eksik tamamlandığını görüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili Amazon hediye çeki kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gerekirse incelemede kullanılmak üzere işlem referans numaram: TK370114920’dir.
THY Miles&smiles uygulamasından millerim ile 2 adet Amazon hediye çeki aldım. Gönderdikleri bilgi mailinde alışveriş kodu yok, verilen linklere (dijital Kod) tıklayınca da 404 hatası veriyor. Destek almak için önce geri bildirim formu doldurdum. Geri dönüş olmayınca çağrı merkezini aradım, gene aynı...
6 Kasım tarihinde Miles & Smiles üyeliğimde bulunan toplam 7398 milin 6.000’ini Amazon.com.tr 1500 TL hediye çeki olarak Shop & Miles üzerinden dönüştürdüm. İşlemi TK numaram 497615422 ile gerçekleştirdim. Shop & Miles tarafından, hediye çeki bilgilerinin 24 saat içinde e-posta adresime gönderileceğ...
THY'den uçuş yaptığım için Miles&Smiles puanlarım birikti ve temmuz ayında puanlarımla bir hediye çeki satın aldım. Bana 16 haneli kod uygulamadan gösterildi ancak 25 haneli olan kod maille gönderilmedi ve aylardır maili almak için müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Çalıştığım için çok arayıp süreci...
Yorumlar