to read complaints and reviews, or file yours.
02 Mayıs 2026 tarihli TK209 Singapur–İstanbul uçuşunuzda yaşananlar nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum ve Türk Hava Yo...lları’na olan güvenim sarsıldı. Saat 11.00’de uçağa alınmamıza rağmen, 12.00’de teknik arıza gerekçesiyle gecikme bilgisi verildi ve yaklaşık 13.00’e kadar klimasız bir şekilde uç
29 Nisan 2026 tarihli TK209 Singapur – İstanbul uçuşum öncesinde Jewel Changi Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın check...-in ve otomasyon süreçleri nedeniyle ciddi zaman kaybı ve strese maruz kaldım. Uçuştan 3 saat önce havalimanında olmama rağmen, yeterli kontuar açılmadığı için check-in sırasında s
Türk Hava Yolları’ndan 1 Nisan 2025 tarihinde almış olduğum İstanbul–Singapur uçuş biletimi daha önce açığa aldırmıştım.... Bugün bu bileti tekrar kullanmak için çağrı merkezini aradım ve R67IGV PNR kodlu biletimle ilgili tam 40 dakika hatta bekletildim. Görüşmenin sonunda tarafıma “Rezervasyonunuz on
20 Ocak tarihli İstanbul–Singapur–Bali aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Rezervasyon kodum S84C42’dir. Biletlerimizde Singapur–Bali uçağı için biniş saati 18.55 olarak görünüyordu. Ancak İstanbul’dan Singapur’a olan TK54 seferinizde, uçakta “yolcu
01.02.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK0221 Singapur–İstanbul uçuşum hiçbir gerekçe belirtilmeden 08.40’tan 09....30’a ertelendi. İstanbul’a inişim planlanandan erken olmasına rağmen, 12 saatlik uzun bir yolculuktan geldiğim ve İzmir’e devam etmek istediğim için TK2336 saat 19.00 İstanbul–İzmi
23 Ocak saat 23:35’te Singapur–İstanbul uçuşumun gerçekleşmesi gerekirken, Türk Hava Yolları’na ait unjgus PNR numaralı ...uçuşum yaklaşık 7 saat rötarla 24 Ocak sabah 07:00’de kalktı. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından İstanbul’a vardığımızda ise hiçbir valizin gelmediği ve valizlerimizin kayıp ol
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile 26 Ağustos 2026 gidiş, 31 Ağustos 2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Singapur arası... gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 31.074 TL ödedim ve herhangi bir ek hizmet (bagaj, koltuk seçimi vb.) almadım. Kısa bir süre sonra, bugün iptal işlemini
5 Kasım Singapur uçuşumuzda eşim için talep ettiğimiz tekerlekli sandalye hizmeti çok geç geldi. Uçak körükte değil, açı...k alandaydı ve aşırı yağmur altında forkliftle eşimi uçağa götürdüler. Uçağa binen tüm yolcular için de merdivenlere herhangi bir koruma konulmadığı için herkes gibi biz de yoğun y
THY bagaj aktarım hatası nedeniyle 6 yolcu bağlantıyı kaçırdı. 03 Kasım 2025 tarihinde aldığımız İstanbul–Singapur–Bali... bağlantılı uçuşumuzda (PNR: RI4BCQ), Türk Hava Yolları tarafından bagajlarımızın otomatik olarak aktarılması gerekirken, Singapur’da yanlış yönlendirilerek valizlerimizi almaya zo
16 Ekim’de Ercan’dan İstanbul aktarmalı olarak Singapur’a gerçekleştirdiğim uçuşumda, bagajımın teslimat sırasında kırıl...dığını fark ettim. Ekip olarak seyahat ettiğim için Singapur Havalimanı’nda form doldurma imkanım olmadı; ancak bagajı teslim alır almaz, bagaj teslim alanında hasarın fotoğrafını
"Konuya ilgili olarak THY Müşteri İletişim Merkezi'nden arandım ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde talebimi olumlu değerlendirdiler. Konuyu takip eden Kadir Beye ilgisi nedeniyle ayrıca teşekkür ediyorum."
5 Kasım 2025 uçuş tarihimde, R5CHAJ kodlu İstanbul Havalimanı–Singapur akta...rmalı Bali Denpasar uçuşum için, aktarmalı uçuşumda gecikme olacağı tarafım
20 Eylül cumartesi günü 08:52 de Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve Singapur İstanbul uçağımın 15 dakika e...rtelendiğini bana değişiklik hakkı doğup doğmadığını sordum. Temsilci de 15 dakika dan fazla olursa değiştirebilirsiniz dedi. Ben de peki başka bir değişiklik daha olursa toplam ol
8 Eylül 2025 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur-İstanbul uçuşu ve ardından TK1955 sefer sayılı İstanbul-Amsterdam uç...uşu ile seyahat ettim. Varış noktam olan Amsterdam Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir tekerleğinin tamamen yok olduğunu ve tekerlekle birlikte valizin bir kısmının da ye
17 Şubat tarihinde THY'nin resmi web sitesi olan Thy.com'dan 19 Şubat için 2 kişilik bilet satın aldım. Bu uçuş Singapur... aktarmalı Denpasar uçuşuydu. Aktarma İstanbul'dan Singapur (THY / TK54) ve Singapur'dan Denpasar (j*** / 3K239) ile gerçekleşecekti. İstanbul Havalimanı'na vardığımızda bagajların
Merhaba, TK0055 02. OCAK2025 23:25 Singapur İstanbul uçağı önce rötar yedi. Sonra ise iptal edilerek 04 Ocak 2025 tarih...inde gerçekleşti. Dünyanın bir ucunda bu süreçte yaşadıklarımız, otelin şehrin bir ucunda olması, otele girişteki kuyruklar bekletilmeler gibi bir çok şikayetim bulunmakta. Ben ve
Türk Hava Yolları, 20.10.2024 ve 24.10.2024 tarihlerinde gerçekleştireceğim gidiş-dönüş İstanbul-Singapur uçuşları için ...seçtiğim ve şu an iptal etmek durumunda kaldığım toplam 7138TL'lik koltuk ücretlerini tarafıma iade etmiyor. Kullanmadığım ve kullanmayacağım hizmetten vakitlice caymanın ve ücret
THY işlem üresinin uzatılması sonucu yaşanan mağduriyet. 21 Ağustos 2024 sabahı 16 saatlik Perth-Singapur Singapur-İstan...bul uçuşumda hiçbir problem yaşamadan İstanbul Havalimanı'na giriş yaptım. 4 valizim ve 5 yaşında kızım ile birlikte 'Aile' öncelikli sıraya girerek deskteki görevliye 'İzmir'e uçu
24-06-2024 de gerçekleşecek olan İstanbul - Singapur uçuşumu, cezası dahilinde 1 gün öncesine değiştirmek istedim. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağı tarafıma iletildi. Singapur'a vardığımda otelde geçirmem gereken ilk gün havada uçarak geçecek. 1 gün önceki uç
6 Mayıs 2024'te Melbourne'dan İstanbul'a uçtum. Kendi ülkemizin firması diyerek gururla hemen aldık biletimizi. İnanılma...z kötü geçti. Hem hostesler çok inciticiydi ve alakasızlardı. İnanılmaz mutsuz ve sinirlilerdi, su istemeye çekiniyorduk. Hayatımın en kötü yolculuğuydu. Singapur'a inince tüm kabi
01.04.2024 tarihli TK0169 Melbourne/İstanbul uçuşunun Singapur aktarması esnasında uçağımız arızalandı ve iki gün Singap...ur'da kalmak zorunda kaldık. Devamında İstanbul'a ulaştığımda 2 bavulumdan birinin kayıp olduğu anlaşıldı ve bagaj kayıp tutanağı tutuldu. 1 aylık süre sonunda bavulumun bulunamadı
24/02/2024 tarihinde İstanbul-Bogota seferini yapacak olan uçağa kasıtlı olarak alınmadım. İstanbul-Bogota, Bogota -Mont...evideo, gemi ile Montevideo'dan Buenos Aires'e oradan da Sao Paulo aktarmalı olarak İstanbul'a geri dönecek şekilde tüm biletlerim ve konaklama planım hazır olmasına rağmen, İstanb
22 Aralık 2023 İstanbul-Singapur 13.25 SQ391 (Singapore Airlines ) 02 Ocak 2024 Singapur -İstanbul 23.35 SQ6267 ( Boein...g 777 Via Turkish Airlines) uçuşları için Singapur Havayollarından uygulama üzerinden 3 kişilik bilet aldık. Gidiş te Singapur Airlines ile uçuş yaptık. Online check-in de hiçbir
02.09.2023 tarihinde uçuştan bir gün önce annem adına TK 208 numaralı İstanbul - Singapur uçuşuna 15-e numaralı koltuğa ...check-in yapmamıza rağmen kendisinin koltuk numarası değiştirilmiş ve orta koltuktan numara verilmiştir. Annem 70 yaşında kilolu bir kadın ve ayaklarında dolaşım problemi olduğu iç
