Ana Sayfa
THY
Bilet
İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücreti Bir Aydır İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34085658

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücreti Bir Aydır İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İlyas

THY

29 Ekim 2025 22:58

471

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir-İstanbul uçuşum, Türk Hava Yolları'nın yer hizmetleri tarafından gecikme gerekçesiyle havaalanında iptal edildi. Bilet iptal işlemini THY yetkilisi gerçekleştirdi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, oğlumun kredi kartı ile ödediğim 5.365,28 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden Ulaştırma Bakanlığı'na başvurdum ve Tüketici Mahkemesi'ne yönlendirildim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bilet ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-ucusun-bilet-ucreti-bir-aydir-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.pdf

iptal-edilen-ucusun-bilet-ucreti-bir-aydir-iade-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

THY İptal Edilen Uçuşlar Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

THY

21 Ekim 2025 08:43

957

6 Eylül tarihli Trabzon-İzmir (İstanbul aktarmalı) uçuşum için bileti önce Enuygun.com üzerinden satın aldım. Bu uçuş operasyonel sebeplerle iptal edildi ve bana Türk Hava Yolları tarafından mail yoluyla bilet değişikliği veya iptali opsiyonu sunuldu. Maildeki yönlendirme ile uçuş tarihimi değiştird...

thy-iptal-edilen-ucuslar-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

thy-iptal-edilen-ucuslar-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

thy-iptal-edilen-ucuslar-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

1 Destek

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice

THY

12 Temmuz 2025 13:42

1.611

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf

Elif sonuçtan hiç memnun değil

THY Bana Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

Elif

THY

15 Ekim 2025 14:43

814

9 Ekim 2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım ve Elif g*** adına kesilen 23522802***, 235228022** ve 2352280220*** numaralı İstanbul-Samsun uçuş biletleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 14.344,34 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Biletlerin i...

THY Uygulamasında Mil Kesintisi Hatası Ve İade Sorunu

İsmail

THY

29 Ekim 2025 22:31

976

09.01.2026 tarihli İzmir-İstanbul uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Uçuş ücreti 3400 mil + 505 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında hesabımdan 6800 mil + 505 TL çekildi, yani olması gerekenin iki katı mil kullanıldı. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini a...

THY Para İadesinde Yanlış Hesap Sorunu

Fırat

THY

25 Şubat 2025 18:38

974

18.01.2025'te THY'den almış olduğum uçak biletini iptal ettirdim. Para iademi istedim ama başka bir hesaba para iadesi yapılmış. Kullandığım kredi kartını ve ekstrelerini de onlara gönderdim. Ben o kartla alışveriş yapmadım dememe rağmen mağduriyetimi gidermediler. Dünyaca ünlü THY'nin bu tür yanlış...