to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihli TK2643 ve TK1463 seferli uçuşlarımız için eşim, ben ve iki çocuğum adına online check-in işlemi yapar...ken sistemde ciddi bir sorunla karşılaştım. Eşim ve bir çocuğum için check-in işlemi onaylanırken, benim ve diğer çocuğumun işlemi tamamlanmadı. Bunun üzerine THY müşteri hizmetle
25.06.2026 tarihinde Hüseyin Gürbüz Seyahat acentasından Türk Hava Yolları’nın TK2528 seferi için İstanbul Havalimanı çı...kışlı, kendim, kızım ve evcil hayvanım için bilet satın aldım. Evcil hayvanımın kabinde, box içinde yanımda seyahat edebileceği özellikle belirtilerek toplam 14.500 TL ödeme yaptım
25.06.2026 tarihli TK2584 sefer sayılı İstanbul–Tokat uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan 12e ve 12f numaralı koltukları top...lam 1.020 TL ek ücret ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ekstra ücretli bu koltukları tercih etmemin sebebi daha konforlu ve görüş açısı iyi bir uçuş deneyimi yaşayacağımı
13 Haziran sabahı Obilet internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde Ashgabat Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ...08:10–10:25 saatleri arasındaki uçuş için uçak bileti satın aldım. Ödeme olarak toplam 23.936 TL ödedim. Ancak satın aldığım bu bilet Türk Hava Yolları’nın sisteminde görünmüyor.
11 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan gelen bir bildirim ile Miles&Smiles hesabımdan “M******* R****” adına y...aklaşık 80.000 mil kullanılarak ödül bilet düzenlendiğini öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettiğim anda Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak itiraz e
25 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir–İstanbul, ardından İstanbul–Barcelona uçuşunu gerçekleştirdim. Barcelona ...Havalimanı’na indiğimde, daha ilk kez kullandığım bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen orada saatlerce bekleyerek bagaj birimine başvurdum ve hasa
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim, üyelik numaram TK049154411’dur. 9 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 15.422 mil ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Sistem üzerinde bu millerin “sehven eklendiği” belirtilmiş, ancak bunun ne anlama geldiğine dair hiçbir detay paylaşılmadı.
THY Miles&Smiles hesabımdan 10 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe göster...ilmeden 10.100 mil alındı. Mail hesabıma, sehven verilen mil miktarı ifades
06.06.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden 07.06.2026 saat 04.10 ...tarihli Antalya – İstanbul aktarmalı Şırnak uçuşu için uçak bileti satın aldım. İşlem sonrasında mobil internet bankacılığımı kontrol ettiğimde bilet ücretinin hesabımdan düşmediği
19 Eylül 2026 tarihli, saat 14:10’da İstanbul – Şırnak uçuşu için V7YNGW rezervasyon kodu ile bilet aldım. 19.05.2026 ta...rihinde gece saat 04:00 sıralarında yaptığım bu biletleme işleminde kredi kartımdan 3.698 TL tutarında ödeme çekildi. Aynı gün akşam saat 20:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimd
Merhaba. Ekli dosyalarda Türk Hava Yolları'ndan 5 dakika ara ile alınmış. 2 adet İstanbul‑Tunus uçuşu gidiş‑dönüş bilet ...göreceksiniz. Aynı destinasyon ve aynı tarihler olmasına rağmen sonradan alınan bir kişilik biletin fiyatı, 5 dakika önce alınan biletin fiyatının yarısı kadar. Sistem, önce alınan
Sayın yetkili 23.05.2026 tarihinde Londra seyahatimde kişi başı 23 kg bagaj hakkım ile seyahatten 6 ay önce bilet aldım.... Ücretler ödendi yolculuk günü başladı. Ancak THY 01.05.026 tarihinde Oversize bagajlardan ekstra ücret almaya başlamış. Ücret politikasını değiştirdiğine dair ne bir mail ne bir b
29 Mayıs saat 00:50 Belgrad çıkışlı, Belgrad–İstanbul–Ankara uçuşumu Türk Hava Yolları üzerinden SB2KHH rezervasyon kodu... ile toplam 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi, özellikle Belgrad–İstanbul hattında Türk Hava Yolları kalitesinde seyahat etmek için yaptım. Buna rağmen, bilgim ve açık rızam
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
22.03.2026 tarihli TK1856 seferi uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından overbooked nedeniyle iptal edildi ve bu durum sonu...cunda 400 euro tutarında alacağım olduğu tarafıma evrakla beyan edildi. Ancak bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. İstanbul’daki THY ofisine her gidişimde kasada para olmadığ
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ulxvgz rezervasyon kodu ile 03.04.2026 tarihli TK1998 Londra Gatwick (lgw) –... İstanbul (ıst) uçuşu için bilet satın aldım. Yolcu bilet numaram 2352296710550 idi. Aynı rezervasyon kapsamında köpeğimin kargoda taşınması da resmi olarak onaylandı. Toplam GBP 4
THY bilet değişikliğinde 52 bin tl lik biletin 40 bin iade bedeli istiyor. 18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları üze...rinden İstanbul – Ercan hattı için almış olduğum bileti İstanbul – Antalya uçuşu olarak değiştirdim. Bu işlem sonrasında Halkbank kredi kartımdan hem 45.733,22 TL hem de 7.718,32 T
24 Ocak 2026 tarihli Belgrad (beg) – Gaziantep (gzt) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden b...ilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sadece THY uçuşlarını seçtim, ajet vb. Seçeneklere bilerek tıklamadım. Bilet bilgilerim, teyit mailim ve cep telefonuma gelen mesaj
17 Nisan 2026 tarihinde 21 Mayıs saat 11.10 Şırnak kalkışlı İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 4.500 TL’ye bilet... satın aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 3.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığında daha uygun fiyatlı olması
18 Haziran saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için PNR kodu usybpf olan biletimi Türk Hava Yolları’nın Enuygun sitesi üze...rinden 3.188,99 TL tutarında satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihi yanlış işaretlediğimi fark ederek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
29 Ocak 2026 tarihinde satın almış olduğum Ercan–İstanbul–Bali parkurlu Türk Hava Yolları biletimde, satın alma sırasınd...a oversize bagaj için herhangi bir ek ücret uygulaması bulunmamaktaydı. Buna rağmen, bilet satışından yaklaşık üç ay sonra, 7 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni uygulama ger
THY mobil uygulaması ve web sayfası üzerinden Torino – İstanbul arası uçak bileti almaya çalışırken yaşadığım fiyat dalg...alanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Haziran tarihi için kişi başı 303 euro olarak gördüğümüz bileti, 30 Haziran’daki uçuş saatlerine bakmak için tarih değiştirip ge
05.06.2026 tarihli TK697 seferi için, PNR numarası TVHE3L olan biletimi Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden... toplam 10.791,88 TL ödeyerek satın aldım. Öğrenci olarak yaşadığım ülkede üniversite sınavı tarihlerimin değişmesi nedeniyle bu uçuşa katılamayacağım için 16 Mayıs 2026 tarihinde
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 2352287468086 bilet numaralı, VKF5LX rezervasyon kodlu İstanbul – Samsun 20.30 u...çuşu sonrasında kırılamaz özellikli valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve her tarafının çiziklerle dolu olduğunu gördüm. Hasarı daha valizi alır almaz fark ederek hiç
