to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan Amerika Birleşik Devletleri Saint Louis şehrine yapmayı planladığım seyahat için İstanbul–Chicago...–Saint Louis hattında bir bilet satın aldım. Seyahatimi o dönem gerçekleştiremeyeceğim için yetkili personeliniz aracılığıyla biletimi açığa aldırdım ve bu işlem sonrasında bana 23
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden wjugjz rezervasyon kodlu 13 Eylül Pazar günü saat 20:15 Mardin Havalimanı’n...dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuş için millerimle ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 8.500 mil çekildi, yalnız ödemem gereken vergi tutarı kredi kartımdan hi
08.09.2026 tarihinde Londra Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na saat 18:30’da gerçekleşmesi planlanan TK1972 sefer sayıl...ı, ekonomi sınıfı ve SGRS8D PNR kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası tarafıma iade veya uçuş değişikliği seçenekleri sunulmuş, seyahatime devam
08.09.2026 tarihinde gece saat 01.30 civarında THY uygulaması üzerinden Miles&Smiles ödül bilet ile, TK-15139585 numaral...ı rezervasyon için işlem yaptım. Uçuşum bugün akşam 20.05’te. Uygulama millerimi hesabımdan çekti ancak bileti onaylamadı ve biletleme tamamlanmadı. Bilet oluşmadığı için yeniden
27 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2026 İstanbul–Berlin gidiş ve 3 Ocak 202...7 Berlin–İstanbul dönüş olacak şekilde, ekonomi sınıfında UQ2R8P rezervasyon kodlu gidiş-dönüş biletimi vergi ve harçlar dahil 15.216,69 TL bedelle TKPAY Cüzdan üzerinden satın ald
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 14 Eylül tarihli uçuş biletimi, THY müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görüşme sı...rasında Dinamik Çağrı Merkezi aracılığıyla kredi kartımdan 2.500 TL tahsil edildi, ayrıca 3.000 TL civarında bir tutar da iade ücreti olarak kesildi. Oysa uçuşuma henüz 12 gün var
Türk Hava Yolları’nın 1 Ocak 2026 tarihli TK1997 İstanbul–Londra uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle mağdur ...oldum. Seyahatimi yine TK1997 İstanbul–Londra uçuşu ile sağladım ve bunun karşılığında tarafıma 8 Nisan’da bir iade çeki oluşturuldu. 6 Mayıs 2026 tarihinde ise bu iadenin 15 gün i
12.08.2026 tarihli New York–İstanbul ve 20.09.2026 tarihli İstanbul–New York uçuşlarını kapsayan gidiş–dönüş biletimizi ...Türk Hava Yolları üzerinden toplam 2.500 dolar ödeyerek satın aldık. Gidiş uçuşumuzu gün değişikliği sebebiyle kaçırdık, ancak buna bağlı olarak dönüş biletimizin de tamamen iptal
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini 29.08.2026 günü saat 17.20 civarında arayarak 4 Eylül tarihi için bilet talebinde... bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin hatası ya da yanlış yönlendirmesi sonucunda biletim 4 Ekim tarihine düzenlenmiş. Yanlış tarihli bilet düzenlendiğini aynı anda, işlemin üzer
Türk Hava Yolları’nın TK2717 sefer sayılı uçuşunda bugün yaşadığım koltuk değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Business s...ınıfı için ekstra ücret ödeyerek bilet aldığım halde, uçuşta koltuğumuz ekonomi sınıfı ile değiştirildi ve business hizmetinden yararlanamadık. Business için ödediğim farkın taraf
26 Ağustos tarihinde saat 06:45’te gerçekleşen TK2427 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşum için biletimi satın alırken... cam kenarı koltuk tercih ettim ve bunun için 440 TL ek ücret ödedim. Uçuştan önce sistemde koltuğum cam kenarı olarak görünüyordu. Havalimanına gittiğimde biniş kartımı alırken u
28 Ekim tarihli Ankara–Bükreş gidiş ve 1 Kasım tarihli Sofya–Ankara dönüş uçuşları için 21 Ağustos 2026 tarihinde Türk H...ava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden VYM6CU rezervasyon numarasıyla toplam 16.077 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti “en uygun fiyat” ibaresiyle, erken aldığım için a
Türk Hava Yolları’ndan aldığımız İstanbul – Düsseldorf uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.09.2026 ta...rihli, saat 11:30’daki İstanbul – Düsseldorf uçuşumuzun tarifesi tek taraflı olarak 06:45’e alınmış, bununla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu rezervasyonda iki
19 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden İstanbul (ıst) – New York (jfk) hattında 25 Ağust...os 2026 tarihli TK0003 seferi için ödül bilet almaya çalıştım. Hesabımda 40.000 mil bulunuyordu. Uygulamada bu uçuşun 55.000 mil karşılığında ve ödül bileti için müsait olduğunu gö
Türk Hava Yolları’ndan Kahramanmaraş – İstanbul hattı için almış olduğum gidiş–dönüş biletime, seyahat edecek çocuğumu b...iletleme sırasında yaşına uygun olacak şekilde “çocuk” olarak seçerek işlem yaptım. Çocuğumun doğum tarihi ve kimlik bilgileri sisteme eksiksiz girildi, sistem bu bilgileri kabul e
14 Ağustos’ta Van Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul’a olan, PNR numarası syxzgf olan Türk Hava Yolları uçuşumda ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 14:25 kalkışlı bu uçuş için zamanında havalimanında ve kapıda olmamıza rağmen uçağa biniş normal saatinde başlamadı ve yaklaşık yarım saatlik bir gecikme o
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Çukurova arası 22.08.2026 tarihli uçuş için toplam 15.762 TL’ye bilet satın aldım. Kıs...a bir süre sonra, 14.08.2026 tarihinde aynı uçuşun fiyatına tekrar baktığımda, aynı uçuşun 13.603 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fark azımsanmayacak kadar yüksek olmasına rağmen
Türk Hava Yolları’ndan 7 Ağustos 2026 tarihinde ailem için İstanbul – Houston uçuşu kapsamında toplam 205.000 TL tutarın...da bilet satın aldım. Aynı gün, biletleri aldıktan sadece birkaç saat sonra iptal ve ücretsiz iade talebinde bulundum ve saat 14:47’de Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri ile tele
12.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat 01.20’de gerçekleşe...cek Artvin–Rize uçuşu için eşim ve kendim adına wpyhv5 PNR numarasıyla, ekonomik sınıfta kişi başı 4.500 TL’den bilet satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra aynı
Ben Chaimae Seggui. 9.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden yaptığım işlemler sırasında, Birleşik Arap Emirlikle...ri Dirhemi (aed) cinsinden haksız ve mükerrer tahsilatlar nedeniyle ciddi maddi mağduriyet yaşadım. İstanbul – Abu Dhabi ve Abu Dhabi – İstanbul uçuşlarım için işlem yaparken, hes
B** B***** A****. 07.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Batman’a yapacağım TK26...84 sefer sayılı uçuş için, PNR kodu uspmh2 olan rezervasyonla Türk Hava Yol
15 Temmuz tarihli Toronto–İstanbul uçuşumda pusetimi uçak kapısında teslim ettim, İstanbul’a indiğimde pusetin ön koruma... aksamının kaybolduğunu gördüm. Hemen havaalanında kayıp eşya birimine başvuru yaparak durumu bildirdim. Daha sonra online sistem üzerinden benden istenen tüm evrakları, kaybolan
12 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Türk Hava Yolları uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yanlış işlem yapıl...arak tarafımdan fazla ücret tahsil edildi. Bagajla ilgili herhangi bir yazılı fiş verilmedi, sadece kredi kartımdan 690 TL çekim yapıldı ve bu tutar kart ekstreme yansıdı. İlgili b
Türk Hava Yolları’ndan 05 Ağustos sabah 05:45 İstanbul–Kayseri uçuşu için üç kişilik bilet satın aldım. Check-in işlemin...i yaptığımda biletlerde koltuk numaraları görünmüyor ve check-in hatalı şekilde oluşuyor. Bu nedenle aile bireylerim bu check-in ile uçağa binmeyi kabul etmiyor ve bu koşullarda uç
