to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları, box içindeki kedimi biletini kesmiş olduğum halde uçak içerisine kabul etmedi. Sebep olarak sert kafes olmaz, bez çanta olmalıymış. Ancak böyle bir durum olduğunu kedim için bilet keserken belirtmediler. Durumu uçağımın kalkışına bir saat kala havaalanına gidince öğreniyorum. Çözüm olarak hayvanı bagaja alıp ayrıca da onun için ücret kesiyorlar. Şikayetim üzerine ekstra almış oldukları ikinci ücretin iadesini yaptılar. Ancak gel gör ki bu parayı da ancak ofislerden alabilir ya da THY internet sitesine girip form doldurmak ve o forma kartımın fotoğrafını yüklemek gerek. Yani anlayacağınız o parayı almak da ayrı bir meşakkat. Kediler çabuk strese giren hayvanlardır maalesef. Bagajda iki buçuk saate yakın seyahat eden hayvan daha kendine gelebilmiş değil. Bilet kestiğim zaman da hayvan dostu THY diye mesaj atmaları hoşuma gitmişti. Demek ki sadece lafta hayvan dostu. Asla hayvanları önemsediklerini düşünmüyorum. Başka hava yolu şirketleriyle de seyahat ettim kedimle, hiçbiri box içerisinde oluşunu sorun yapmadı. Teşekkürler 'Hayvan dostu' THY.
Türk Hava Yolları ile 13 Haziran tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Viyana’ya yapacağım uçuş için kedimin benimle birlikte kabinde seyahat edebilmesi amacıyla 2352299388895 numaralı biletimi almadan önce bugün saat 20.00 civarında genel çağrı merkezinizi aradım. Görüşmede, ilgili uçuşta evcil hayvan...
Türk Hava Yolları evcil hayvan taşıma sıkıntısı. Kedimin çantası olmasına rağmen kabul etmediler ve Türk Hava Yolları'nı arayarak kendimin ve kedimin biletini aldım. Görüştüğüm bayan, kesinlikle hayvan kutusuyla taşımam gerektiğini ve çantayla kabine alınmadığını defalarca söyledi ve baksın ölçüleri...
11 Temmuz 2025 tarihinde Türk hava yolları ile Frankfurt’tan İstanbul havalimanı’na yapacağım uçuş için kedime bilet satın aldım ve yaklaşık 200 euro ödedim. Ancak check-in sırasında bana, kedim için 48 saatlik 'uçabilir' raporu gerektiği söylendi. Uçuştan önce ve uçuş günü Türk hava yolları müşteri...
THY İstanbul- Miami seferini gerçekleştirecek, TK157 sefer sayılı 22.07.2025 tarihli gece uçuşuna, biletimizi almadan önce arayarak kedimiz için uçuşta yer olup olmadığını teyit ederek biletimizi aldık. (ABD'de yaşıyoruz ve gelirken kedimizle birlikte Türkiye'ye gelmiştik.) Şimdi uçuşumuza kedimizi ...
Ajet ile Gaziantep - İstanbul SAW uçuşumda (PNR: 2PKA1K) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu anda bu yorumu Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan yazıyorum. Yanımda oturan beyefendi, kedi ile seyahat ediyordu ve zaman zaman kedisi dizinin üstünde bulunuyordu. Kedi tüyüne alerjim olduğu için bu duru...
Yorumlar