Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamile Yolcuya Uygulanan Haksız Muamele Ve Mağduriyet

Dilek
14 Şubat 17:00
4.091

6 Şubat günü İstanbul havalimanından Gaziantep'e saat 13.20 de uçağım vardı. Kapı numarası G3F ve biniş saati bilette 12.35 olmasına rağmen 12.55 de yolcu alımı başlandı. Bütün güvenlik kapılarından 31 haftalık hamile olduğumu belirterek el tarama ile güvenlik işlemi yapıldı. Uçağın bilet kontrol kapısına gelip biletim okutuldu uçak aktarması için otobüse binmiş olmama rağmen uçuş raporum istendi ve otobüs aktarmasından indirildim. Bilet kontrolü yapan arkadaşlar doktorum ile hemen görüşüp sadece uçuş yapılabilir. İbaresinin yazılı olduğu ve doktorumun kaşe ve imzasının yeterli olacağını ve beni bekliyor olacaklarını söylediler. Bu süreçte yolcu alımı devam ediyordu. 12 dakika içinde raporum gelmesine rağmen arkadaşlar kapının kapandığını ve benim bir sonraki uçuş için tekrar ücret ödeyerek bilet almam gerektiğini belirtti. Bu sürede aynı uçuş için kapıdan yedek yolcu alımı yapıldı. Bagajım havaalanına tekrar iade edildi. Hava yolu şirketinden görevli bir arkadaş ile görüşme yaparken benimle çok sert ve yüksek ses tonunda konuşarak mağdur taraf olmadığımı, orada bulunan personel ve yolcuları bu görüşme ile rahatsız ettiğimi ve demogoji yaptığımı hatta benim kapılardan bu şekilde geçmemin mümkün olmadığını, hava yolu şirket çalışanlarına dile getirmem gerektiğini söyleyerek kayıtların incelendiğini söyledi. Bagaj veriminde bile hamile olduğumu gören personel bagajımı kaldırmadı asla yardımcı olmadı. Bir hamile yolcu olarak gözyaşı içinde kaldığımda acitasyon yaptığımı söyledi. 6 Şubat depremini yaşamış bir vatandaş olarak o gün bir kez daha benim için böylesi üzüntülü an yaşayarak üstelik hamile halimle mağdur oldum. 20 Ocak Gaziantep-İstanbul Havalimanı üzerinden saat 23.40 da ki uçuşumda rapor için havaalanı revirinden doktor muayenesi ile verilebildiği ve bu süreçte gerektiği takdirde uçağın bekletileceğini belirttiler. Ve rapor istenmedi. İki uçuşumdaki bilette Türk Hava Yolları şirketine aitti. 8 Şubat günü saat 09.15 ile uçuşum vardı. Kapı numarası G2ydi. Uçak biniş kontrolünde yine Türk Hava Yolları şirket çalışanı hamile olduğumu görerek uçağa biniş noktasında öncelik olarak beni ve yaşlı bir kadın yolcuyu kontrolde en ön sıraya aldı. Hiçbir şekilde hamileliğimin kaç haftalık olduğunu sormadı ve hatta rapor bilgisi bile istemeden uçak içine gönderildim. Türk Hava Yollarının bana yaşattığı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Özer
24 Kasım 2023 23:36
1.807
THY Uçak Bilet Ücretinin İade Edilmemesi
THY Uçak Bilet Ücretinin İade Edilmemesi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kapı Değişikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

Beyza
01 Eylül 15:14
571
kapi-degisikligi-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magdur-oldum-7.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

THY Hamile Yolcuya Rapor Yetişmesine Rağmen Uçağa Alınmadı, Mağduriyet Yaşandı

Yunus
28 Mayıs 21:58
875
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
23 Ocak 2024 23:50
1.820
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
01 Şubat 23:02
1.330
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri