THY Geri Bildirim isim değişikliği

THY de bulunan hesabımda mail ve soy isim değişikliği yapamıyorum. Aynı zamanda T.C. No ile soy adım uyuşmadığı için üyeliğime giriş ve bilet alımı da yapamıyorum. Mail yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. THY geri bildirim üzerinden mail göndermeme onay için kiml...

Bugün öğlen Enuygun uygulaması üzerinden almış olduğum 3 kişilik biletimde T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgileri doğru girmişken, bir yolcunun sadece ismini yanlış girdim. Sonradan değiştirmek istediğimde Türk Hava Yolları'nın izin vermediğini, geri bildirim göndermemiz gerektiğini söy...

Wluıyg uçuşu operasyonel nedenlerle değişti. Ben, eşim ve çocuğumun uçuşunu ücretsiz hak olarak farklı bir güne almaya çalıştım ancak çocuğumu alamadım. Çünkü çocuğum kayınvalidem olan a*** o** adına adreslenmiş. Bu değişiklik için 30 Mart gününden beri talepte bulundum ve şu an uygulamaya girdiğim...

+3

THY'den 3 Temmuz-5 Temmuz gidiş dönüş eşimle iki kişilik Venedik'e bilet aldım. Eşimle nikahtan önce almıştık bileti. Nikah yaptıktan sonra eşimin biletteki soyadını değiştirmek için yeni kimlik kartı ve evlilik cüzdanını geri bildirim olarak gönderdik. Şimdi eşimin koltuk numarası görünmüyor. Müşte...

Yurt dışı seyahat için Anadolu Jet/THY'dan 2 adet gidiş dönüş bileti ve en ön sıradan da koltuk satın almıştım. Uçuş tarihinden önce Anadolu Je'te Ajet olarak isim ve statü değişikliği yapıldığı bildirildi. O tarihten itibaren geri bildirimlerimle ile ilgili defalarca iki kurum arasında gidip gelmek...

+1

THY soyisimini yanlış yazdığım yolcunun değiştirmek için geri bildirim yaptığım halde, uçuşuma az bir zaman kalmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüşte bulunmadılar. Ve bana gelen email'de 7 iş günü içinde geri bildirim olacağına dair bilgilendirme yazıyordu. Ona göre plan değişikliği yapmak istiyo...

Normalde ajet sayfasına yazmıştım bu şikayeti ama marka profili yokmuş. Bu yüzden buraya tekrardan olduğu gibi yazıyorum alt kısıma: 14/04/2024 tarihli İstanbul (Sabiha) aktarmalı Ankara-Amsterdam uçuşum ile ilgili yaşadığım kötü olayı açıklamak istiyorum. Ben biletimi Anadolu Jet’ten almıştım faka...

17 Ekim 2023 tarihinde Turkish Airlines sitesinden 9 Şubat Gidiş, 23 Şubat Dönüş olacak şekilde İstanbul – Montreal bileti aldım. 30 Ocak tarihinde, geri dönüşümü başka bir tarihe alma durumum olabileceği için değişiklik yaparsam ne kadar bir ücret farkı çıkabileceğini görmek adına tekrardan siteniz...

Kızıma ve kendime Miles&Smiles üyeliği yaparak 2 bilet almaya çalıştım. Benim üyeliğimde de kızım kayıtlı olduğundan yanlışlıkla iki bilet de kızım adına düzenlenmiş. Durumu uçuşa 12 saat kala check-in yapmak isterken fark ettim. Fark edince hemen çağrı merkezini aradım. Konuştuğum müşteri temsilcis...

Çocuğumun ismini yanlış yazdığımı fark ettim geri bildirim verdim 48 saatten az kaldığı içi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Geri bildirim oluşturdum. Uçuşumuza çok az bir süre kaldı hala dönüş yapılmadı TK 8851995 müşteri hizmetleri ilgilenmedi

THY'nin öğretmen indiriminden yararlanmak istiyoruz eşimle öğretmen olmam sebebiyle. Ancak sadece çift soy isim kullandığım için eşimle aile olarak görmüyor sistem. Üstelik bu kadar basit bir değişikliği kesinlikle iki haftadır yaptıramıyorum. Dolayısıyla verdikleri hakkı kullandırmıyorlar üstelik k...