Migros Yemek’te Kısa Mesafeli Siparişin Bir Buçuk Saat Teslim Edilmemesi

20 Ocak saat 00.06’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars’tan verdiğim sipariş, Esenler Mimar Sinan Mahallesi’nden Fatih Sultan Mehmet KYK yurduna 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada ise siparişimin uzun süredir “yolda” göründüğü bilgisi yer alıyor.

Migros yetkilileriyle görüştüm, durumun farkında olduklarını ve restoran ile iletişime geçtiklerini belirttiler; ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yakın mesafeye rağmen bu kadar uzun gecikme yaşamak ve net bir çözüm sunulmaması beni hem Migros’tan hem de ilgili restorandan ciddi anlamda soğuttu.

Siparişimin acilen ve eksiksiz biçimde teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.