to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 yıldır çölyak hastasıyım ve sağlık nedeniyle tamamen glutensiz beslenmek zorundayım. Türk Hava Yolları hesab...ımda glutensiz yemek tercihim varsayılan olarak kayıtlı, her biletleme öncesinde ayrıca kontrol edip onayladığım halde birçok uçuşumda, business class dahil, özel glutensiz yemek y
"Türk Hava Yolları yetkilileri bugün telefonla tarafıma ulaşmıştır. Görüşmede yaşanan süreç nedeniyle üzgün olduklarını ifade ederek özür dilemiş, Bambi’nin kullanılmayan dönüş bileti ücretinin iade edileceğini ve süreç kapsamında oluşan belgeli masrafların kendilerine iletilmesini istemişlerdir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerle görüşerek kendi sistemlerindeki aksaklıkların ve iletişim süreçlerinin gözden geçirileceğini belirtmişlerdir. Bu yaklaşımı olumlu karşılıyorum. Sürecin, verilen taahhütler doğrultusunda tüm mağduriyetimin adil şekilde giderilmesiyle sonmasını temenni ediyorum."
TK2162 Seferinde Business Konforu Yerine Ekonomi Koltuğu Mağduriyeti 01.02.2026 tarihli TK2162 sayılı İstanbul (ıst) - ...Ankara (esb) uçuşum için yüksek fiyat farkı ödeyerek Business Class bileti satın aldım. Ancak uçuş sırasında sunulan fiziksel imkanlar tam bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Uçuşta
16 Kasım 2025 tarihinde TK1530 sefer sayılı Düsseldorf Havalimanı çıkışlı THY uçuşumuz öncesinde, business class check-i...n bölümünde görevli bir kadın personel tarafından yanlış yönlendirilerek mağdur edildik. Ben ve iki arkadaşım, seyahatimiz sırasında yaptığımız alışverişlerin tax Free (vergi iades
5 Kasım 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 19:55’te gerçekleşen Türk Hava Yolları uçuşunda (rezerva...syon kodu: v***cm), business class bölümünde (k sırası) seyahat eden iki yolcu olarak ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Uçuş sırasında, ekonomi ve business class bölümlerini ayıra
Türk Hava Yolları'nın Kabin Yükseltmek için uygulamaya başlattığı "Teklif Yönetim Sistemi" çalışmıyor. Son bir senedir e...şimle birlikte 4-6 hafta öncesinden biletlerimizi almamıza rağmen son ana yani uçağa bininceye kadar kabin yükseltme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Elite Plus üyesi olarak senelik
Türk Hava Yolları ile 2352263485805 bilet numarasıyla 7 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class SFO-IST ( TK0290 ) dönü...ş uçuşum ve 8 Mart'ta gerçekleştirdiğim Business Class IST-ESB ( TK 2158 ) dönüş uçuşlarımın millerini " uçuş bulunamadı " gerekçesiyle işleyemiyorum. Dünyanın en iyi hava yolu ol
12.02.2025 tarihinde TK1751 sabah 08:00'de olan İstanbul-Oslo uçuşumun hava muhalefeti sebebiyle iptal olduğu ve mobilde...n ücretsiz değişim yapabileceğim mesajını uçuşa 14 saat kala aldım. Halbuki uçuşum aktarmalı şekilde İstanbul'dan Oslo'ya, oradan da Tromso'ya idi. Rezervasyon no T3USLX. Birçok uç
Merhaba, 26 Eylül 2024 tarihinde 21:40da Tayvan havalimanından kalkan TK0025 numaralı İstanbul uçağına business class bi...let aldım. Uçağa geçtiğimde uçağın koltuğunun arızalı olduğunu fark ettim. Yetkililere bildirdiğimde kontrolü kontrol ettiler ve yayı kırık olduğundan dolayı koltuğu yatıramadılar.
THY TK2476 sayılı 28 Haziran 01:55 IST-ADA uçuşum için check-in ve bagaj teslim işlemlerimi yaptıktan sonra kapı numaras...ının olduğu bölümde beklemeye başladım. Uçuşa yaklaşık 1 saat kala THY uygulamasından uçuş durumuna baktığımda 02:50'de gecikmeli kalkacağı şeklinde bir bilgi geldi. Uygulamaya güv
21 Haziran 2024 gecesi yani 22 Haziran tarihinde (bugün) Türk Hava Yolları’nın tk2503 seferi ile uçtuk. Uçak buz gibiydi... ve şal istedim ve bana şal kalmadı denildi koskoca Türk Hava Yolları’nda sadece 3-5 adet mi şal bulunuyor? Çok kötü, uçuş boyunca soğuktan donduk! Uçuşumuz business class olmasın
Turk Hava Yollarından ailece yurt dışından İstanbul'a Business Class uçuş bileti aldım. Bugünün kurundan 240bin tl değer...inde biletler. Ayrıca Elite kart üyesiyim. 1. Derece ailemden vefat olduğu için artık bileti iptal etmek istiyorum. Çok uzatmadan şunu söyleyeyim, çok uğraştım, çok aradım takip et
Elit Plus üyesiyim. Son uçuşum sırasında Business Class Airbus ile İstanbul'dan Los Angeles'a uçtum 10 Şubat tarihinde. ...4K koltuğum çalışmadı ve dik pozisyonda kaldı. Konuyu THY'a bildirdim ve sadece 20 bin mil ekleyerek geçiştirdiler. Senede 5-6 defa bu uçuşu THY ile yapmama rağmen böyle bir muamel
Türk Hava Yolları'ndan gidiş dönüş aldığım bileti, 25.000 mil ile business class olarak upgrade ettim. Sonra bileti ipta...l etmek zorunda kaldım. Millerimi geri vermediler. Telefon ile görüştüm ve müşteri hizmetleri kontuarına gitmemi söylediler. Bir başka uçuşumda kontuara gittim ve böyle bir işlemin
İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan başkentimiz Ankara Esenboğa Havalimanı'na neden direk uçuş business class yok? Ege'...nin insanı neden ikinci sınıf vatandaş muamelesi görülüyor? Senelerdir bu durum değişmedi, THY müşteri hizmetlerine söyleyince oralı bile olmuyorlar. Lütfen bu talebimizi yetkilile
