Ana Sayfa
THY
Bilet
Elazığ Havalimanında THY Gişe Personellerinin Sebep Olduğu Mağduriyet.

ID:26575732

Elazığ Havalimanında THY Gişe Personellerinin Sebep Olduğu Mağduriyet.

Bahar

THY

19 Ekim 2023 17:41

3.068

10.10.2023 saat 05:30 Elazığ İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için check-in yaptım fakat mobil biniş kartı almayı unutmuştum. Saat 05:00’da Elazığ Havalimanı’na vardım. Thy bilet satış ofisine gittim gişedeki satış memuru son 45 dakika kala biniş kartı oluşturamayacaklarını belirtti. Saat 06:00’da Elazığ-Ankara aktarma İstanbul uçuşu ile fark ücretini ödeyerek yer değiştirebileceğini söyledi. Ardından işlemler ile uğraşırken iş bilmezliğinden ötürü aynı zamanda umursamaz ve boş vermiş tavırlar ile 900 TL fark çıktığını söyledi. Kabul ettik bizden sonra yine uçağı kaçıran iki vatandaş geldi. Yan bankodan onlara başka bir arkadaş işlem yaparken farkın 1200 TL çıktığını belirtti çünkü onlar bizden geç işlem yapmıştı ardından bizim ile ilgilenen arkadaş yapamadım. edemedim. Gibi tavırlarla işlemleri iptal etti ve 900 TL olan farkın dakikalar geçtikten sonra 3341 TL olarak göründüğünü belirtti. Mecburen kabul ettik saat 05:26:16 da kredi kartım üzerinden çekim yapıldı. Saat 05:35 civarı bagaj teslimi alanında biniş kartım çıkartıldı önceki uçuşuma yarım saat kala biniş kartı çıkaramayacaklarını söyler iken ücret aldıktan sonra uçuşa 25 dakika kala biniş kartı çıkarabildiler üstelik satış personelinin gecikmesi ve beceriksizliği yüzünden 900 TL çıkan fark 3341 TL olarak bana yansıdı. Satış fişi ve bayinin kamera kayıtlarında olay alenen açıktır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Erdal

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

THY Personeli Vakitli Gittiğim Uçuşu Kaçırmamı Sağladı. Ve Kaba Üslup

Furkan

THY

15 Şubat 2024 15:04

1.858

3 Şubat 2024 Cumartesi günü saat 09:10'daki uçağa İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ Havalimanı için Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım. Saat 07:40'ta havalimanına 2 numaralı kapıdan giriş yaptım, yani uçuşun bir buçuk saat öncesinde. Kabin boy valizle seyahat ettiğim için havalimanında bulunan bilet c...

2 Destek

Feridun sonuçtan hiç memnun değil

THY'nin Sorumsuzluğu Yüzünden Cenazemi Kaçırdım

Feridun

THY

08 Kasım 2024 23:34

1.480

08/11/2024 tarihinde 18:35 uçağına ait biletim olmasına rağmen 17:20 de İstanbul havalimanından içeri girdim ama ne hikmetse personellerin tutum ve yaklaşımlarına maruz kaldım. Farklı farklı üç noktaya check-in yapmam için bana zaman kaybettirdiler. Saat 18:00 de de son gittiğim yerde bana check-in ...

1 Destek

Türk Hava Yolları Check - İn İşlemimi İptal Etmiş

Senem

THY

30 Ekim 2023 10:09

7.669

29.10.2023 tarihinde Rize Havalimanı'ndan 18:50'de kalkan Sabiha Gökçen Havalimanı inişli (TK7375) uçuş için 28 Ekim saat 20:30'da check-in işlemimizi gerçekleştirdik. Uçak bileti alırken koltuklarımızı da parası ile satın aldığımız için (2E - 2 f) check-in işlemimizi yaptık, biniş kartımızı telefon...

turk-hava-yollari-check-in-islemimi-iptal-etmis-1.docx

Uçuş Kapısında Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zehra

THY

06 Mayıs 2025 04:45

562

T388LX İstanbul-Elazığ 21:00 kalkışlı uçağa 19:30'da bagaj verip kapıya doğru yöneldim. Oldukça fazla mesafe bırakıyorsunuz, bütün kapılardan geçip uçak kapısına geldiğimde saat 20:42 olduğu için içeri alınmadım. Sadece 2 dakika için ek ücret talep ettiniz. Oradakilere ulaşmak istedim, iletişim numa...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları (THY) Problemleri Uçağı Kaçırmama Neden Oldu

Enes

THY

15 Kasım 2023 17:23

2.231

15.11.2023 tarihinde THY'den bilet aldım. Bilet, Gaziantep'ten İstanbul'a, İstanbul'dan Gaziantep'e olmak üzere çift yönlü ve online bir şekilde alındı. İstanbul'a gelişimde online check-in ile ilgili problem yaşadık. Gaziantep'teki THY çalışanları geçici bir aksaklık olduğunu belirterek özür diledi...