THY Business Class Personel

Uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nı, çoğunlukla da Business Class kategorisinde tercih eden ve neredeyse haftanın 4-5 gü...nü THY ile uçan bir yolcuyum. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem maddi hem de güven açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.01.2026 tarihinde avu...

10 Aralık tarihli TK0030 Newark–İstanbul uçuşumda, ekonomi sınıfı biletimi ...65.000 mil kullanarak business class’a yükselttim. Uçağa biniş sırasında is...

16 Kasım 2025 tarihinde TK1530 sefer sayılı Düsseldorf Havalimanı çıkışlı THY uçuşumuz öncesinde, business class check-i...n bölümünde görevli bir kadın personel tarafından yanlış yönlendirilerek mağdur edildik. Ben ve iki arkadaşım, seyahatimiz sırasında yaptığımız alışverişlerin tax Free (vergi iades...

81 yaşında ve tekerlekli sandalye hizmeti alan annem N***** G*****, Amerika’dan dönüşünde Business Class yolcusu olarak ...Türk Hava Yolları ile seyahat etmiştir (Bkz. Ekte sunulan boarding pass: TK 0008 Washington – İstanbul, 15 Eylül 2025, koltuk 02j). Ne yazık ki, Business Class hizmeti almasına ra...

Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım.... Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı...

Türk Hava Yolları (THY) ile TK2704 no.lu 07.00 uçuşuyla ailecek Erzurum'a geldik. Kayak ekipmanlarımızı teslim aldık ve ...bavulumuzu beklemeye başladık. Business class yolcularının priority sınıfı olarak işaretlenmiş bavulları İstanbul'dan getirilmiş olduğunu gördük. Bizimle birlikte ekonomi sınıfında...

TDJ3CR uçuşunda business class'ta yedi kişiyiz, ailemle beraber. Saygısız çalışan E*** A******* isimli personel tecrübes...iz. Konuşuyoruz, cevap vermiyor. Yarım saat bilet çıkmıyor. Ekonomi sınıfında binseydik daha iyi hizmet alırdık. Saygısız bir bayan, çok ayıp. Siz Türk Hava Yolları business class'...

Türk Hava Yolları evcil hayvan taşımacılığını bilmiyor! Her şey bir sosyal medya kampanyasından ibaret! Köpeğimi Dubai...-İstanbul'a uçururken; 1) Köpek rezervasyonunu parasını aldıkları ve onayladıkları halde iptal ettiler 2) Bu iptale karşı hiçbir bilgilendirme de bulunulmadı 3) Uçuş günü call cen...

Türk Hava Yolları TK583 06 Eylül İstanbul - Nouakchott uçuşunda business class yolcusuydum. 3 bagajımın 3'ünü de yükleme...mişler uçağa. İçinde ilaçlarım, organik donmuş gıdalarım, bütün kıyafetlerim, açıkçası her şeyim içindeydi. 8 Eylül uçuşu ile göndereceğiz diyorlar. İçindeki her şey çürür, kıyafet...

26 Ağustos Bodrum - İstanbul uçuşumun iptal edildiğine dair THY tarafından bir SMS aldım. Daha sonra biletimi satın aldı...ğım tur şirketi de bana bir e-posta göndererek biletimin yerine 11:45 saatindeki uçuşa atandığımı belirtti. Bu durumu teyit etmek amacıyla THY müşteri hizmetleriyle de telefonla gö...

Kalkış saati 13.00 olan 16 Temmuz 2024 tarihli TK2012 olan uçak bileti aldım eşime ve 2 çocuğum için fakat kalkışa 40 da...kika kala geldiğimde check-in işlemi için biletimizin THY personeline satıldığını, D38, D37 bölümüne gitmem gerektiğini söylediler. Burada geç kalan yolcuların biletlerini personel...

20.5.2024 tarihinde Frankfurt THY havaalanı bürosundan U8J7FU ve PNR kayıtlı TK1588/24 Mayıs uçuşu için kayıtlı yolcular...a 279 avro ödeyerek Business Class'a yükseltme yapabileceğim söylendi. Ben de bu işlemi gerçekleştirdim. Ödeme belgemi aldım; ancak yolcular hâlâ Economy Class olarak gözüküyorlar....

04/09/2023 tarihinde Türk Hava Yolları'nda uçuşum vardı saat 23:00'ta idi. Sonra rötar yaptı ve saat 00:05'te Samsun'dan... İstanbul'a alındım ve o gün sel uyarısı yapılmıştı. Neyse ki 45 dakika önce değil de 38 dakika önce gidebildim, fakat bana check-in yapamadığım için uçağa alınmadım. Sırf 45 dakik...

THY TK 1455 uçuş numaralı İstanbul-Strasbourg uçuşumuz ile ilgili olarak; oğlum öğrenci bileti aldığından toplam 4 bilet... ama 1+3 olacak şekilde aile olarak check-in yaptırmak zorunda kaldık. 3 adet biletimiz upgrade oldu ve business class'a geçirildi. Olay bundan sonra başladı. Oğlum ekonomi sınıfı...

Uçak saati operasyonel sebeplerle 10 dakika kadar erkene alındı, bize bedel çıkarıldı ve ödedik. Uçuşum gidiş-dönüş deği...l de aktarma olarak girilmiş bu değişiklikten sonra (522 saat beklemeli dönüş şeklinde gözüküyordu). Ben bunu son 48 saat içinde fark edip arayarak düzelttirdim. O sırada bana en b...

24 Haziran tarihinde THY IST-Seattle uçuşuyla Seattle'a olan uçuşumuzu aile olarak upgrade ettirdik, business class'da u...çtuk. Bu upgrade işlemini İstanbul Havalimanı Business Class kontuarından THY görevlisi ile yüz yüze yaptık. Gidiş uçağında sıkıntı yaşamadık. Ancak aynı rezervasyon koduna bağlı d...

THY 08.40 uçağı ile Kayseri'den İstanbul'a gitmek üzere havaalanına gittik. 08.05 'te uçağımızın bilgilerinin yazılı old...uğu bankoda sıra beklemeye başladık. Bankodaki görevli o kadar yavaş hareket ediyordu ki önümüzde sadece 3 aile olmasına rağmen sıranın bize gelmesi 08.30'u buldu. Bize sizin uçağı...

17.06.2023 tarihindeki tk2544 İstanbul Havalimanı 09:00-Rize Artvin Havalimanı 10:50 uçuşu için saat 08:06 da self check...-in ekranı başında olmamıza rağmen işlemimizi yapamadık çünkü sisteminiz hata veriyordu ve bizi kontuara yönlendirdi. Oraya gittiğimizde haliyle biraz sıra vardı. Personelinizin ya...