THY ve bileti aldığım aracı firma Obilet üzerinden 13 Mart’ta İstanbul’dan Bingöl’e gidiş, 23 Mart’ta ise Bingöl’den İstanbul’a dönüş olacak şekilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 7.900 TL civarındaydı.
25 Şubat’ta DHMİ’nin resmi internet sitesinde yer alan duyurudan, uçuşumun gerçekleşeceği tarihlerde Bingöl Havalimanı’nın bakıma alınacağını ve bu nedenle uçuşların etkilenebileceğini öğrendim. Bunun üzerine olası bir mağduriyet yaşamamak için hem Obilet’i hem de THY’yi defalarca aradım. Obilet’i dört kez, THY’yi ise iki kez aramama rağmen, iki taraf da DHMİ tarafından kendilerine ulaşan bir uyarı olmadığını söyleyerek herhangi bir sorun olmayacağı yönünde bilgi verdi ve sorumluluk almak istemedi.
Ben dönüş uçuşumun büyük ihtimalle gerçekleşmeyeceğini, buna rağmen şimdiden hiçbir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Uçağın iptal edilmesi halinde son dakika mağdur edilmek istemiyorum ve bunu öngörerek şimdiden çözüm talep ediyorum. Eğer mağduriyetim gerçekleşirse ciddi iş kaybı yaşayacağım, iş yerimde baskı ve mobbing gibi durumlarla karşı karşıya kalma ihtimalim var ve bu benim için bilet ücretimin iadesinden çok daha önemli bir risk oluşturuyor.
THY’den açık ve net bir şekilde, 23 Mart tarihli dönüş uçuşum için aynı gün içerisinde bölgedeki başka bir havalimanından (örneğin Muş, Elazığ, Diyarbakır vb.) İstanbul’a ücretsiz hat değişikliği yapılmasını ve Bingöl’e kara yolu ile ulaşım/transfer sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli bilgilendirmenin ve düzenlemenin uçuş tarihinden önce yapılarak mağduriyetimin önlenmesini istiyorum.
bingol-havalimani-bakimi-nedeniyle-donus-ucusumun-iptali-ve-alternatif-transfer-talebi-2.jpg
bingol-havalimani-bakimi-nedeniyle-donus-ucusumun-iptali-ve-alternatif-transfer-talebi-1.jpg
Yorumlar