to read complaints and reviews, or file yours. 
THY’den gidiş bugün, dönüş iki gün sonra olacak şekilde Enuygun aracılığıyla uçak bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Yarın için alternatif bir uçuşla değişiklik yapmak istediğimi ilettim. Ancak yarın THY’nin uç...
Ekim 2025’te THY üyeliğimle TK Cüzdan oluşturarak önce bilet, ardından bagajı satın aldım. Bu ödemeleri TK Cüzdan’a havale/EFT yoluyla para göndererek gerçekleştirdim. İşlemlerden sonra TK Cüzdan’da kalan bakiyemi "hesaba aktar" seçeneğiyle hesabıma almak istedim, ancak o günden itibaren yaklaşık 6....
Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden kızım için öğrenci indirimi kullanarak 11 Ocak tarihine dönüş bileti almak istedik. Kızım Tanzanya’da eğitimine devam ediyor ve yurt dışı biletleri zaten çok pahalı olduğu için öğrenci indirimi bizim için büyük önem taşıyor. Fakat siteye girdiğimizde kızım...
THY Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Eksik Bilgilendirme ile Mağduriyet Yaşattı. THY’den Ankara–Detroit uçuşu için tek yön bilet aldım. Dönüş tarihim kesinleşince mevcut biletime dönüş ekletmek istedim. THY, bunun mümkün olmadığını söyledi. Ancak asıl sorun şu: • Tek yön dönüş bileti: 1.264 USD (≈ 53500 ...
27 Nisan'da İstanbul'dan Mardin'e geldim, valizimin ayak aksamı zarar görmüştü. Tamir ettirip faturasını sisteme yüklemem istendi fakat sistemde fatura yükleyecek bir yer bulamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Türk Hava Yolları'nın biletleri en pahalı biletler, böyle bir mağduriyet ya...
Tatilsepeti ve THY nedeniyle turun büyük kısmını kaçırdım, ekstra masraflara zorlandım, çözüm sunulmadı. 5-12 Haziran 2025 tarihli “Klasik Balkanlar Turu” nu Tatilsepeti.com üzerinden satın aldım. Tur kapsamındaki İstanbul-Ohrid uçuşu THY tarafından sağlanacaktı. Biniş kartımda kalkış saati 12:55...
Türk Hava Yolları biletleri çok pahalı. Biraz daha uygun olursa iyi olur. Türk Hava Yolları aslında güzel bir hava yolu şirketi, fakat bilet fiyatları canımızı sıkıyor. İnsanlar bu fiyatlarla nasıl bilet alacak, bu konuda sıkıntı yaşanıyor. Diğer hava yolları biraz daha ucuz. Yine de en güzel hava y...
İstanbul-Newark uçuşu için 3 kişilik, 30 Mayıs 2025 gidiş ve 1 Haziran dönüş tarihli gidiş-dönüş biletleri aldık (PNR: vvbaml], toplam 96.500 TL). Gidiş biletlerimiz esnek bilet kategorisindeydi. Şimdi bir aksilik oldu ve gidiş uçuşunu değiştirmemiz gerekiyor. Bugün, 27 Mayıs 2025’te saat 13:58’de ...
THY ile ailemin Gaziantep'ten Toronto'ya İstanbul aktarmalı gidiş-dönüş uçuşu vardı. Acil bir sebepten kaynaklı İstanbul'a daha erken gelmek zorunda kaldılar. Bugün zamanında havalimanında olmasına rağmen Gaziantep-İstanbul uçuşuna katılmadığımız için gidiş dönüş tüm biletimizi iptal edip uçağa alma...
"THY şirketi müşteri iletişim merkezi konuyla ilgilenerek mağduriyetimizi giderdi ve büyük marka olduklarını gösterdiler çok teşekkür ederiz. 🥰"
Türk Hava Yolları müdürlüğüne 24 Şubat 2025 tarihinde Paris Charles De Gaulle Havalimanı'nda mağdur olduk. TK1824 Türk Hava Yolları A330-300 Economy Class - extrafly Paris, Fransa (CDG) Charles De Gaulle Havalimanı kalkış 24 Şubat 2025 13:50, varış 24 Şubat 2025 19:25 İstanbul Türkiye Havalimanı ol...
Türk Hava Yolları 3 valizimi kaybetti. 2 tanesini 2 saat sonraki uçakla yolladı. Diğeri hâlen ortada yok. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. İstanbul-Barcelona uçuşundaydık. Saatlerdir bekliyoruz. Planlarımız, transferlerimiz iptal oldu. Paralarımız yandı. Yurt dışında mağdur kaldık. Valizi 5 gün içinde...
THY engelli biletlerle ilgili indirim Yurtiçi %20 yurt dışı %25 diye bahsedilen indirimler sadece kağıt üzerinde gerçek uygulamaya geldiğinde böyle bir şeyin olmadığı en pahalı biletler alınırsa onlar da geçerli olduğu ortaya çıktı gerçekten sadece fiyasko... Engelli indiriminden bahsediliyor hiçbir...
Türk Hava Yolları'ndan ailem için gidiş ekonomik paket 5 tane uçak bileti satın aldım. Dönüşte yine 5 tane primefly (kesintisiz iade yazan, esnek bilet) satın aldım. Gidişim kesin, dönüş tarihimiz gezideki iyi vakit geçirmemize göre kesin surette değişeceğinden iptal edilebilir, değiştirilebilir, ke...
Türk Hava Yolları özellikle doğu illerine olan uçak biletlerini çok pahalı satıyor. Haziran ayı içerisinde, 8 ve 9 Haziran ve sonrası için İstanbul-Bingöl uçak biletleri 3.250 TL olarak belirlenmiş. Bu ne ya? Bu kadar fahiş fiyata uçak bileti olur mu? THY ve Pegasus birleşmiş sanki. Yazık, bu kadar ...
18 Şubat 2024 tarihinde THY yollarından gidiş Amsterdam, dönüş Bremen uçuş bileti satın aldım. THY biletleri diğer uçak firma biletlerine göre daha pahalı olmasına rağmen Classic Plus üyeliğim olduğundan 10 kg ücretsiz bagaj hakkım var, ayrıca uçak içi yemek, ikram ve uçak içi eğlence sistemler oldu...
Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden ESB-NEW gidiş geliş olmak üzere toplamda 4 PNR numarası üzerinden 5 farklı yolcu için biletleme işlemi gerçekleşirdim. Ekonomi Esnek (THY satışındaki Ekonomi sınıfı için en pahalı bilet sınıf opsiyonu) Dönüş tarihinde değişiklik işlemi gerçekleştirdim. Uygulama...
İstanbul-Bremen uçuşunun ardından bagajlarım havaalanında zarar gördü. İlgili yerlere bildirmeme ve istenilen evrakları teslim etmeme rağmen 4 ay sonra gelen cevapta yeni belgeler istediklerini yazmışlar. Valizin faturasını göndermem isteniyor hala. Bunca zaman beklemişim ve hala mağdur edilmeye dev...
İzmir'den Mardin'de direk uçuş neden yok? Hepsi aktarmalı ve 4 bin tl. Kaç firma var 4 bin tl uçak bileti mi olur yani gerçekten 4 bin tl Avrupa turuna bile gidilir Türk Hava Yolları.
UWCF52 İngiltere uçuşu için eşim ve üç çocuğuma aldığım biletleri, kolay inip binmeleri için koltukları ön tarafta olsun diye daha pahalı bir bilet alarak koltuk seçimi yapabilmek istedim. Sekiz numaralı sırada dört kişilik bilet aldık. Ancak, görevliniz hangi sebeple olursa olsun bize yirmi iki nu...
Türk Hava Yolları'ndan 31 Temmuz'da daha önce tek yön olarak aldığım 2 kişilik İstanbul-Miami uçuşuna, Miami-İstanbul dönüşü ekledim. Biletleme yapmadan evvel müşteri hizmetlerini aradım dönüşü açığa alacağımı tarihini değiştireceğimi söyledim, kendileri de bana önce bileti alın sonra bizi arayın. İ...
THY resmi uygulaması 2 gündür bilet satışında arıza veriyor. Her ne hikmetse bu süreç sonunda biletlere sağlam bir zam geliyor. Sistemi bilerek bozuk gösterip pahalı bilet satmanın yollarını arıyor. Aradığınızda herkes başka yere yönlendiriyor.
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.586 
Bilet 7.644 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.020 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 250 Lounge 67 
Miles&Smiles 766 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 167 Rötar 979 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 24 "Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.
Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.
Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.