to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, bilet değişikliği yapacağız. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamadan değişiklik yapamıyorum. Değişiklik yapınca sürekli hatalar alıyorum, iptal edemiyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum. Yetkili firmadan dönüş yapılmasını bekliyoruz.
Merhaba turk hava yollarına aldığım UT6UTZ rezervasyon numaralı Malatya İstanbul dönüş biletim tarih ve saat değişiklik talebim hakkim olmasına karşın Red ediliyor müşteri hizmetleri online yönlendiriyor, online talebimi maalesef olumlu dönüş yapmıyor lütfen şikayet giderilmesi talep ediyorum aksi takdirde hukuksal anlamda bütün haklarımı kullanmak zorunda kalacağım
Uçuş değişikliği yapmak istediğim sırada uygulama üzerinden yanlışlıkla biletimi iptal ettim. Daha sonra müşteri temsilcisini arayarak, yanlışlıkla iptal ettiğimi ve sadece tarih değişikliği yapmak istediğimi dile getirdim. Ancak müşteri temsilcisi, talebimin üç gün sonra gerçekleşeceğini söyledi. Ü...
Türk Havayolları (THY) 'ndan aldığım bileti değiştirmek istediğimde ne uygulamadan ne web sitesinden ne de telefondan işlem yapamıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. En az 10 kere web sitesinden uygulamadan ve telefon ile arayarak denedik olmadı. Geri bildirim bırakmak i...
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım ama yanlış gün seçmişim. Biletimin tarihini değiştirmek istiyorum fakat değişmiyor. İptal edildiği takdirde para iadesi de yapılmıyor. Türk Hava Yolları'nı aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Para iadesi de yapılmıyor. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden yakınım adına yanlışlıkla gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. İsimler kayıtlı olduğu için böyle bir sorun yaşadım. Yanlış tarih ve yanlış isimle almış olduğum bu bileti iptal etmek için anında müşteri temsilciliği üzerinden iletişime geçtim. Yardımcı olmadılar...
Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti aldık ancak özel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldık. Hiçbir şekilde iade alamadık. Tercih ettiğimize pişman ettiler. Derdimizi anlatacak bir muhatap bile bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor.
Yorumlar