to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde kızımla birlikte İstanbul Havalimanı’ndan Bakü’ye gitmek üzere Türk Hava Yolları’ndan ETS Tur aracılığıyla gidiş-dönüş otel rezervasyonu ve uçak bileti aldım. İstanbul Havalimanı’nı daha önce hiç kullanmadığım ve çok büyük olduğu için uçağı kaçırdım. Bunun üzerine tekrar bilet a...
THY ile Azerbaycan Bakü yolculuğum sırasında valizim hasar gördü. Aynı sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve herhangi bir sonuç alamamıştım. Bakü Hav...
Merhaba; THY TK333 / 23 Şubat Bakü - İstanbul Seferi 13:50 saatinde planlanan uçuşunuzda yaşanan yetkili sorunları nedeniyle uçuştaki tüm yolcular mağdur edildi. Bildiğiniz üzere uçuşun gecikmesi sebebiyle SHGM'nin yolcu hakları çerçevesinde ( Anons hizmetleri kesinlikle yapılmadı, 121-180 dakika. ...
İstanbul Havalimanı'ndan Bakü'ye uçak bileti aldım mil puanlarla, çağrı merkezime dert anlatıyorum hem ses tonuna dikkat etmeden bağırıyor üstelik telefonu suratıma kapatıyor... İki çağrı merkezi de bu işlemi yaptı. Asla tercih etmiyorum. Kötü denilen diğer firmalar sizden daha sağlıklı ilerliyor. K...
Bugün Tiflis-Bakü uçak biletim vardı. Aktarma olarak İstanbul Havalimanı'na uçtum. Uçaktan indiğimiz zaman bizim sağlam verdiğimiz bebek arabasını bize kırık bir şekilde geri verdiler. Ben bu kırık dediğimde ise hostes, bagaj için tutanak tutulması gerektiğini söyledi. Ardından kırık bebek arabası i...
2 Şubat 2024 tarihinde Londra'dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Bakü uçağım vardı. İstanbul'dan kalkacak olan uçağımın saati gece 00.10'du. Check-in yaparken her için uçak için biniş kartı verdiler ve bagajımı Bakü'den alacağımı söylediler. Ama Londra'dan uçak geç kalktığı için Sabiha Gökçen'den...
23/11/2023 tarihinde İstanbul'dan Bakü'ye, 28/11/2023 tarihinde ise Bakü'den İstanbul'a yaptığım seyahatim esnasında Bakü H***** A***** Havalimanı'nda gidiş seyahatimde yanımda bulunan el bagajım, dönüş esnasında kontuar ekipleri tarafından ölçüleri uygun olmadığı gerekçesiyle kabul edilmeyerek ek ü...
