to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı günde iki uçuş yaptığımız için bir gün boyunca uyumadık. Ankara Esenboğa lounge a girdik ve arkadaşlarım yorgunluktan uyudular çünkü robot değiller bir gün boyunca uykusuz kalamazlar. Çalışan biri yanıma gelip kendince kibar bir dille uçuşunuz ne zaman diye sordu. 55 dakika var dedim ve bana arkadaşlarımın uyumamasını dik oturmasını söyledi. Bana uçuşumun saatini sormasının sebebini anladım zaten çok şükür beynimi kullanabiliyorum. Ama orada yorgunuz belki hasta da olabilirdik bir günde uykusuz iki uçuş yapmışız bize resmen burada uyuyamazsınız dendi. Hoş değildi bence. Ve oradaki insanların hepsi duydu bize baktı. Rezil ettiler bizi resmen. Şimdi oturmuş dışarıda bekliyorum hala uçuşumu. Oradan nasıl kalktığımızı bilmiyorum zaten yüzümüze ters ters baktılar çıkışta. Başka biri olsa bizim kadar anlayışlı davranmazdı orada bunu da biliyorum. Yetkililere iletilir umarım.
Türk Hava Yolları aktarmalı uçağı ile Adana'dan Esenboğa'ya geldim, oradan İzmir'e gidecektim. Esenboğa'ya geldiğimde bineceğim uçağın 45 dakika gecikmeli olacağını söylediler. Bunu ekranda gördüm. Görevliye sordum ve bir kahve içmek için kafeteryaya gittim. Döndüğümde uçak kalkmıştı. Bunun nedenini...
Bu akşam 18:15 uçuşuna bilet aldık Sivas'tan. Koştur koştur 2 havaalanına yetiştik. Yolda uçuşun 19:45 ertelendiği 1 saat sonra 20:20 ye ertelendiği. Ardından 21:40 ertelenmesi hiçbir açıklama yapılmadan. Belli bir yerden sonra yaşlı insanların daha kötüleşmesi orada. Hasta rahatsız olan engelli bir...
1 Mart Esenboğa-İstanbul TK2139 numaralı THY uçuşumuz için eşimle birlikte bavullarımızı teslim ettik. Normalde ikişer adet bagaj birer adet kabin bagajı hakkımız vardı. Eşimin bavulu 16 kg, benim bavulum 25 kg çıktı. Diğer bagaj haklarımızı kullanmamış olmamıza rağmen bizden ağırlığı dağıtmamız ist...
İyi bir hizmet almak için Türk hava yollarını tercih ediyoruz ama gelin görün ki çalışanlar duygusuz robotlar gibi davranıyor. Asla hiçbir sorunu çözmeye ve yolculara yardımcı olmaya niyetli değiller. Yetkili ile görüşme bile sağlamıyorlar. Tek bildikleri ezberden cümleleri tekrar etmek. Köpeğimin a...
THY Esenboğa-İstanbul 22.55 seferi, boarding öncesi 10 dakika ile başlayan rötarını önce 1 saate, sonra 2 saat 35 dakikaya en son da 5 saate ilerletti. Hiçbir gecikme için Esenboğa havalimanında anons geçilmedi, yolcular görevlilere soru sormadıkça hiçbir bilgi verilmedi. Tüm bu süreç boyunca sorduğ...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.640 
Bilet 7.785 
Check-in 1.049 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 1.102 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 227 Lounge 65 
Miles&Smiles 704 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 169 Rötar 931 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 69 Upgrade 17
Yorumlar