Thomson Go Plus 32" TV Sıkıntısı!

27.09.2026 tarihinde kasko yaptırıp ekstra para verip Media Markt'tan aldığım thomson GO Plus 32" ürünü kutu açılışını yapıp, kurup kullanmaya başladım. İlk gece bu problemi fark ettim ne olduğumu başta anlayamadıktan sonra internetten araştırmaya başladım. Avrupa'da ve Türkiye'de bu sorunu yaşayan başka insanlarında şikayetini gördüm ve kronik bir problem olduğunu düşünüp önce Media Markt ile iletişime geçtim orada kimse ilgilenmedi garanti kapsamında olduğu için thomson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kurumsal destek hatları olduğunu söyledikleri WP hattından bana tekrar kurmamı istediler tekrar söküp kurdum sorun devam edince onlara kargolamamı istediler sıfır aldığım ürünü tekrar paketleyip kargoladım. 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Cevap vermeye tenezzül bile etmiyorlar. Komik. Dava edeceğim. Ama bu tarz kurumsal kimliğini kanıtlamamış firmalardan uzak durun. Media Markt'tan da kasko yapma hatasını yapmayın, bir karşılığı yok.