to read complaints and reviews, or file yours.
Tesla Kapora İadesi Yapmıyor – Teslim Edilmeyen Araç 24 Kasım 2024 tarihinde Tesla’nın resmi sitesinden envanter açık o...lduğu için Tesla Model y araç siparişi verdim. Rn126337935 numaralı sipariş için 140.000 TL ön ödeme yaptım. Teslim tarihi 24 Aralık 2024 olarak belirtilmişti, araç tarafıma hiç te
Tesla Model Y için İzmir’de yaptığım araç kapora ödemesini kredi kartım üze...rinden 140.000 TL olarak gerçekleştirdim. 04.12.2025 tarihinde iade talebim
Tesla’dan biri arkadaşım, biri kendim için olmak üzere iki adet Tesla Model Y Standart araç siparişi verdim. 21 Kasım’da... oluşturduğumuz bu siparişleri, paketlerin çok boş olduğunu fark ettiğimiz için 24 Kasım’da iptal ettik. Her iki araç için de iki ayrı karttan 140.000’er TL olmak üzere toplamda 28
19.04.2024 tarihinde Tesla Model y için 50.000 TL tutarında “ön ödeme/kapora” ödemesi yaptım. Daha sonra kendi aracımı s...atamadığım için Tesla’dan aracı alamayacağımı anladım ve 10.07.2024 tarihinde Tesla ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve kaporanın iadesini talep ettim. Talebim üzerine ban
Tesla Model y satın alma sürecinde yanlışlıkla Amerika sitesinden işlem gerçekleştirdik. 21 Kasım 2025 tarihinde Tesla h...esabımız üzerinden 250 dolar ön ödeme alındığına dair kredi kartı slipimiz olmasına rağmen, Tesla sisteminde herhangi bir sipariş görünmüyor ve bu ön ödeme tarafımıza iade edilmiyo
Tesla’dan Model y aracı için yaptığım siparişi 22 Kasım tarihinde iptal ettim. İptal sonrası ödediğim 140.000 TL tutarın...daki bedelin kredi kartıma iadesini bekliyorum ancak süreç gereğinden fazla yavaş ilerliyor. 24 Kasım’da tarafıma sadece iade talebimin alındığı bilgisi verildi ve o tarihten bu y
Tesla alımında, bir Tesla araç alımında sadece firma ile paylaştığım kişisel bilgilerim ve araç sipariş detaylarım sızdı...rılarak yanlış bir hesaba ödeme yapmama neden olundu ve 240.000 TL zarara uğradım. Tüm işlemleri Tesla web sitesi ve ofisleri yoluyla yapmama rağmen, telefon ve e-posta yoluyla bu
25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yan...lışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara
Tesla TÜRKİYE’DE skandal: Araç Siparişim Haksız Yere İptal Ediliyor ve Şirket Ödeme İadesini Red Ediyor.! Son dönemde ...Tesla Türkiye ile yaşadığım süreç, hem iletişim hem de müşteri deneyimi açısından önemli soru işaretleri doğurdu. Bu nedenle yaşadıklarımı kamuoyuyla paylaşmayı bir sorumluluk olar
16 Temmuz 2025’te Tesla Model Y Juniper aracını Tesla Online üzerinden sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı, firmanın ...gönderdiği sipariş onay formu ve talimatı doğrultusunda tarafıma iletildi. Ben de bu tutara onay vererek ödemenin tamamını 21 Temmuz’da havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, 24 T
Tesla Türkiye'nin İstanbul'daki faaliyetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Model y almak iç...in girişimde bulunuyorum ancak süreçte muhatap bulamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu durumdan dolayı hem zama
Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi ba...sit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f
13/06/2025 tarihinde Tesla Model y için Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Ltd. İstanbul üzerinden sipariş verdim ve EF...T yoluyla 20.000 TL fazla ödeme yaptım. Sipariş numaram: 124754616. Aradan 4 ay geçmesine rağmen fazla ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Tesla müşteri hizmetl
Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu ve...rildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et
Tesla Model y marka aracım için 1 ay önce, henüz 4 aylık olan aracımın sürücü koltuğundan gelen garip sesler nedeniyle T...esla mobil uygulaması üzerinden mobil onarım randevusu aldım. Ancak randevu tarihi olarak ancak 1 ay sonrasına gün verilebildi. Bugün (3 Ekim 2025) randevu günüm olmasına rağmen, n
Temmuz 2025’te Tesla Türkiye’den Model y için sipariş verdim ve rn125182120 rezervasyon numarasıyla 175.000 TL kapora öd...edim. Siparişim Ağustos ayında Tesla tarafından iptal edildi. Ancak bana uygulama veya e-posta yoluyla ödeme talebi hiç iletilmedi. Kapora ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İpta
28.07.2025 tarihinde İstanbul’dan Tesla Model y aracı için, Tesla’nın iş birliği yaptığı Iyzico arayüzü üzerinden Garant...i Bonus kredi kartımla 140.000 TL’lik ön ödeme yaptım. Araç alımından vazgeçtiğim için Tesla ile iletişime geçip, belirtilen süre içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve ürün iade
"Peşinatın geri ödemesi bu sabah yapıldı. Teşekkürler."
29.07.2025 tarihinde Tesla Model y için rn125359449 kodu ile online olarak sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün... bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim tarihi olarak 18 Ağustos verildi. O tarihte Türkiye'de olamayacağım için teslimat tarihinin değiştirilmesini defalar
"Kapora iadesi geçte olsa yapıldı. İlgililere teşekkür ederim."
Tesla Model y için 140.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak, 42 gündür iade beklememe rağmen kaporam tarafıma ödenmedi. İ...ade işlemi için Tesla uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi Yaren Hanım ile iletişime geçtim. Kendisi, sürecin global ekip tarafından yürütüldüğünü, net bir zaman veremediklerini
Tesla Model y aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden trim sesi problemi nedeniyle Ankara’daki servise başvurdum. Servis sı...rasının gelmesi için 3-4 hafta bekledim, ancak aracımı teslim aldıktan sonra sorunun çözülmediğini fark ettim. Sonrasında servisteki danışmanı farklı günlerde toplam 15-20 kez aram
1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla uygulaması üzerinden iki adet Model y aracı için verdiğim siparişi iptal ettirdim ve topl...am 280.000 TL (her araç için 140.000 TL) tutarındaki kapora bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş iptalleri rn125362667 ve rn125367988 numaralı başvurularla gerçe
5 Eylül 2025 tarihinde Tesla Türkiye internet sitesi üzerinden Model y siparişi verdik ve kredi kartı ile 140.000 TL ön ...ödeme yaptık. Siparişimizin teslimatı Ankara bayisi tarafından gerçekleştirilecekti. Ancak 19 Eylül 2025 tarihinde, siparişimizin iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Müşteri h
03 Ağustos’ta Tesla Model y aracım için başlatmış olduğum iade sürecinde, ön ödeme olarak yaptığım 175.000 TL tutarındak...i kredi kartı ödemesi üzerinden 49 gün geçmesine rağmen halen tarafıma iade yapılmadı. İade başvurusunu mail yoluyla gerçekleştirdim ve başvuru numaram RN125286810’dur. Bu süreçte
