Tesla çağrı merkezi

Tesla Model Y için İzmir’de yaptığım araç kapora ödemesini kredi kartım üzerinden 140.000 TL olarak gerçekleştirdim. 04.12.2025 tarihinde iade talebim alındı ve tarafıma iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı....

25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yanlışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara...

Temmuz ayının sonunda Tesla marka aracımla yaşadığım sorunları servis yetkilisine bildirdim. Bana, 1-2 hafta içerisinde yaşadığım il olan Adana’ya mobil servisin gelip aracımı inceleyeceği bildirildi. Daha sonra, uygulamada randevum kasım ayına verildi. Ben de kendileriyle iletişime geçip böyle bir ...

Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...

14.07.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden Mobil Connector siparişi verdim (Sipariş No: 3J7J6X8S86). Ürün 16.07.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi v...

Merhaba, 15 Temmuz’da sipariş verdiğim ve tüm ödemeleri yapılmış olan Tesla Model y aracımı günlerdir teslim alamıyorum. Müşteri temsilcisine defalarca mail atılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Çağrı merkezine 45 dakika bekleyerek ulaşabildiğimizde müşteri temsilcisine yönlendiriyor...

16.07.2025 günü satışa çıkan Tesla y model aracı aldım. Kredi kartı ile çekimim gerçekleşti ve alım onaylandı. Onay numarası RN125239849 olarak gerçekleşti. Sanırım aracı alırken mail adresimi yazarken hata yaptığımdan dolayı onay mailim gelmedi, Tesla çağrı merkezi ile görüşme sağladım mail adresim...

Tesla model y araç satışı açıldı an sipariş verdim. Ürünlerimde de görünüyor. Elimde video ve ekran görüntüleri görüntüleri mevcut. Banka ödeme ekranında sistemle alakalı sıkıntı sebebiyle çekilmemiş ve bu durum çevremde beş kişiye de aynı oldu. Sorun sistemsel çünkü. Daha sonra Tesla ile mail ve ça...

Rn119364269 Tesla model y sipariş ettim. Sipariş oluşturmak için Akasya showroomda satış danışmanı arkadaşlardan sipariş için ödenen 10.000 TL tutarın sipariş teslimi süreci geldiğinde teklifin kabul edilmemesi ile iade edileceği bilgisini aldım ve şahsi olarak şahsi kredi kartımdan ödeme yaparak si...