to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül günü saat 11.30’da İzmir’de Tesla Model y Dual Motor aracımı teslim aldım. Teslim sırasında aracın arka tarafın...ı detaylı kontrol etmemiştim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra plakanın tampon üzerine ortalanmadan, sola doğru kayık ve yamuk şekilde monte edildiğini fark ettim. Plakanın bu şekild
"Şikayetvar.com ve teslaya kocaman teşekkür"
29 Temmuz 2026 tarihinde Tesla Kağıthane lokasyonuna bizzat giderek Model Y Standart için başvuru yaptım. Görüşme sırası...nda müşteri temsilcisi tarafından aracımın Eylül ayının ikinci haftasında teslim edileceği, Ağustos ortasında benimle iletişime geçilerek kapora ve diğer işlemlerin başlatılacağı a
"Tesla servis teşekkür yazısı – sorun çözüldü Daha önce aracımda yaşadığım güvenlik sistemi arızaları (ABS, çekiş kontrolü, denge kontrolü vb.) ile ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Tesla servis ekibi süreci hızlı ve profesyonel şekilde ele aldı. Özellikle Semih Bey ve Burak Bey sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilenerek gerekli kontrolleri sağladılar. Yapılan incelemeler sonucunda ABS ile ilgili bir parça değişimi garanti kapsamında gerçekleştirilmiş ve araçtaki tüm sorunlar tamamen giderilmiştir. Şu an aracım sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmaktadır. İlgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Bakırköy'de ki Tesla servis ekibine, özellikle Semih Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim."
06 e 0859 plakalı Tesla Model Y Juniper aracım 28 Aralık 2025 tarihinde kaza sonrası yetkili servis Tur Oto’ya teslim ed...ildi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ serviste ve gerekli parçalar temin edilemedi. 1. 2188391-00-a numaralı üst tabla için 4 Mart tarihi (yaklaşık 4 ay sonra
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluş...turuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan
Tesla’dan Model y aracı için kredi kartımla 140.000 TL kapora ödedim. Daha sonra kaporanın iadesi için 3 Aralık’ta Tesla... uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında uygulamada iadenin kartıma yapıldığı bilgisi gösterildi. Ancak kredi kartı ekstremde herhangi bir iade görünmeyince bankam
19.04.2024 tarihinde Tesla Model y için 50.000 TL tutarında “ön ödeme/kapora” ödemesi yaptım. Daha sonra kendi aracımı s...atamadığım için Tesla’dan aracı alamayacağımı anladım ve 10.07.2024 tarihinde Tesla ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve kaporanın iadesini talep ettim. Talebim üzerine ban
25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yan...lışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara
Tesla Model y marka aracım için 1 ay önce, henüz 4 aylık olan aracımın sürücü koltuğundan gelen garip sesler nedeniyle T...esla mobil uygulaması üzerinden mobil onarım randevusu aldım. Ancak randevu tarihi olarak ancak 1 ay sonrasına gün verilebildi. Bugün (3 Ekim 2025) randevu günüm olmasına rağmen, n
Temmuz 2025’te Tesla Türkiye’den Model y için sipariş verdim ve rn125182120 rezervasyon numarasıyla 175.000 TL kapora öd...edim. Siparişim Ağustos ayında Tesla tarafından iptal edildi. Ancak bana uygulama veya e-posta yoluyla ödeme talebi hiç iletilmedi. Kapora ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İpta
03 Ağustos’ta Tesla Model y aracım için başlatmış olduğum iade sürecinde, ön ödeme olarak yaptığım 175.000 TL tutarındak...i kredi kartı ödemesi üzerinden 49 gün geçmesine rağmen halen tarafıma iade yapılmadı. İade başvurusunu mail yoluyla gerçekleştirdim ve başvuru numaram RN125286810’dur. Bu süreçte
25 Temmuz'da Tesla Model y aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün iade talebimi ilettim. 175.000 TL tutarındaki ön ödememi...n iadesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşmişti. Müşteri hizm
24 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Türkiye resmi internet adresinden sipariş no=RN125304559 bir adet Model y için sipariş ve...rdik. Bu işlem sırasında kredi kartımızdan 175.000 TL kapora bedeli çekildi. Ancak sonrasında gelen ÖTV zammı nedeniyle aracı satın almaktan vazgeçtik ve sözleşmeye uygun şekilde i
Tesla Model y aracımda, araç içi kamera ve ayna üzerindeki plastik aksam kendiliğinden deforme oldu. Bu sorun 2 gün önce... başladı ve ilk defa başıma geliyor. Aracımı İstanbul Intercity’den teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Henüz Tesla yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmad
Tesla Model y için ödediğim 140.000 TL tutarındaki ön sipariş bedelinin iadesiyle ilgili 25 gündür hiçbir çözüm alamadım.... İade talebimi hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç tamamen online olarak gerçekleşti ve başvuru numaram RN
Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip ay...nı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru
13 Haziran 2025 tarihinde Tesla'nın web sitesi üzerinden Model y aracı için başvuru yaptım ve kredi kartımdan 50.000₺ ön... ödeme çekildi. Kalan tutar için Yapı Kredi'ye yönlendirildim, ancak kredi başvurum onaylanmadı. Bunun üzerine Tesla ile mail yoluyla iletişime geçtim ve 1 ay içinde 50.000₺’nin ia
21 Temmuz tarihinde Tesla Model y için internet üzerinden 175.000 TL tutarında kapora ödemesi yaptım. Ancak aradan 30 gü...n geçmesine rağmen kaporam hala iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı i
Abim adına 19 Temmuz 2025’te Tesla Model y siparişi verdik. Aracın toplam ücreti, firmanın talimatıyla 23 Temmuz’da eksi...ksiz şekilde ödendi. İlk başta aracın fiyatı olarak belirtilen sipariş tutarı bize iletildi ve buna göre yönlendirmeyle ödeme yapıldı. Ancak, 24 Temmuz’da yürürlüğe giren ÖTV artı
Tesla Motor’dan yanlışlıkla satın aldığım Full Self Driving özelliği için, satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra i...ptal başvurusunda bulundum. Firma, iptal başvurusu için müşterilere 48 saatlik bir opsiyon sunduğu halde, 1 aydır 228.000 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez
Tesla'nın envanter sistemiyle satışa sunduğu Model y araçlar çok kısa sürede tükeniyor ve sipariş vermek büyük zorluk ol...uşturuyor. Özellikle ödeme ekranında sistem donuyor, kullanıcıdan üç kez doğrulama isteniyor ve işlemin sonunda satın almak istediğim araç artık satışta olmuyor. Bu sorun uzun süre
Tesla aracımın ön camında çatlak oluştu. Mobil uygulama üzerinden defalarca servis kaydı oluşturmaya çalışmama rağmen se...rvis konumu Türkiye çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama güncel, hesabım açık, tüm bilgiler eksiksiz olmasına rağmen cam değişimiyle ilgili bir seçenek çıkmıyor ve manuel başv
Yaklaşık bir haftadır tarafınızda Model y test etmek için uğraşıyorum. Yönlendirdiğim maillerde de görüldüğü gibi test s...ürüşü başvurusu yaptığımda tarafıma Perşembe günü saat 15.00 için randevu verildi. Aktif çalışan bir hekim olarak nöbet ertesi yorgunluğumu da göze alıp tren ile şehir dışından Ank
