to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla aracımın ön camında çatlak oluştu. Mobil uygulama üzerinden defalarca servis kaydı oluşturmaya çalışmama rağmen servis konumu Türkiye çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama güncel, hesabım açık, tüm bilgiler eksiksiz olmasına rağmen cam değişimiyle ilgili bir seçenek çıkmıyor ve manuel başvuru da kaydedilemiyor.
Alternatif olarak Tesla İstanbul servis telefonunu aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Dakikalarca hatta kalmama rağmen bir muhatap bulmak mümkün değil. Böyle bir markanın bu kadar temel bir servis hizmetinde kullanıcıyı bu kadar yalnız bırakması kabul edilemez.
Güvenliğimiz için bu camın en kısa sürede onarılması gerekiyor ancak iletişim kanalları tamamen tıkanmış durumda. Ne uygulama ne telefon üzerinden servis kaydı oluşturulamıyor. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve servis randevusu sağlanmasını talep ediyorum.
Tesla Model Y aracımın tavan camında bugün hiçbir sebep yokken bir çatlak oluştu. Aracımı İstanbul’da kullanıyorum ve garanti kapsamında olan 34 MLU 715 plakalı aracımla ilgili olarak Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yetkilisiyle telefonda görüştüğümde, aracı henüz incelemeden ta...
Tesla Model y marka aracım için 1 ay önce, henüz 4 aylık olan aracımın sürücü koltuğundan gelen garip sesler nedeniyle Tesla mobil uygulaması üzerinden mobil onarım randevusu aldım. Ancak randevu tarihi olarak ancak 1 ay sonrasına gün verilebildi. Bugün (3 Ekim 2025) randevu günüm olmasına rağmen, n...
Tesla servisine telefon ile arayarak ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saat telefonda müzik dinledim. Bırakın muhatap bulmayı, telefona cevap veren yok. Arabamın ön camı taş sıçraması nedeniyle çatladı, kasko ile yaptıracağım, Tesla servisten garanti şartları hakkında bilgi alıp ona göre camını değiştireceği...
21 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Tesla Model y aracımın şarj kapağı kırık şekilde elime ulaştı. Bu sorunun çözümü için 14 Temmuz'da Bakırköy servisine başvurdum ve aracımı servise götürdüm. Ancak bu servis ziyaretinden sonra, aracımın arka eğlence ekranının kırıldığını fark ettim. 15 Temmu...
Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...
Yorumlar