to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki evimde Termikel marka ocağımın çakmak arızası için servis çağırdım. Servis öncesinde yetkili servisi aradığımda, çakmak tamirinin çok yüksek bir ücret tutmayacağını belirtmişlerdi. Ancak servis geldiğinde 8.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu fiyatı kabul etmediğim için tamir işlemi yapılmadı, buna rağmen 600 TL servis ücreti almak zorunda kaldım. Ücreti kartla ödedim ve fiş verildi. Servis fiş numaram: 271730.
Ocağım garanti kapsamında değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise kimse beni dinlemedi ve sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Farklı bir servisle de görüşmedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 600 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2024’ün üçüncü ayında İzmir Çeşme Çiçek Ticaret Bosch bayisinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek kredi kartı ile dört gözlü Bosch Marc’a seramik indüksiyo...
Merhaba, 08.07.2024 tarihinde Electrolux elektrikli ocak aldık. 13.07.2024 kurulum yapıldı. 4 hafta olmuşken ürün çalışmıyor ve E6 hatası verdi. Servisi aradık, gelip baktılar, kart arızası dendi. Tamir edelim dediler. Daha henüz 1 ay olmuş ürünün arıza vermesi, sistemsel ya da yazılım ile ilgili so...
Termikel marka ocağımın düğmeleri kırıldığı için İzmir Yetkili servisi arayarak ocak düğmesi almak istediğimi belirttim. Düğmenin satışını yapamadıklarını eve servis yazabileceklerini bildirdiler. Servis ücreti 500 TL dediler. Düğmenin fiyatını sorduğumda telefonda fiyat veremiyoruz dediler. Eve ser...
29 Kasım da Termikel ile anlaşması olan bir bayisinden aldığımız ankastre fırın aldığımız günden beridir bozuktur. Fişe taktığımız an tüm sigortaları attırıyor. Yetkili servis rezonansının bozuk olduğunu söyledi. Biz daha yeni aldığımız için parça değişimini kabul etmedik hakkımız olarak sıfır ürün ...
Sayın Yetkili, 09.02.2024 tarihinde satın aldığımız Termikel marka ankastre ocak ve fırın ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayız. Ocak kurulumdan itibaren arızalıdır. Üst ızgaralarında oynama olduğu halde tarafınızdan hiçbir değişim sağlanmamıştır. Çakmak mekanizması sürekli bozulmakta ve çalı...
Yorumlar