to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Tergan online sitesi üzerinden tg1511271867 numaralı ayakkabı siparişini verdim. 16.11.2025 tarihinde sesli mesaj ile, 17.11.2025 tarihinde ise müşteri temsilcisine ulaşarak siparişin henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal edilmesini talep ettim. Ancak, siparişimin iptal edilmediği ve gönderileceği, ürünü teslim aldıktan sonra iade edebileceğim belirtildi.
Site üzerinde sipariş iptal butonunun bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişim Adıyaman Kahta adresine teslim edilecekti.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini, ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve siteye sipariş iptal butonunun eklenmesini talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Tergan’ın kendi sitesi olan tergan.com.tr üzerinden tg2611281567 numaralı sneaker siparişini verdim. Ürün açıklamasında 3 iş günü içinde teslim edileceği yazdığı için, şehir dışında olan anneme yetişsin diye özellikle bu firmayı tercih ettim ve siparişi de bulunduğu adrese yönle...
15/09/2025, 17/09/2025 ve 19/09/2025 tarihlerinde Tergan’ın resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: tg1509230653, tg1709231759 ve tg1909233262’dir. Ancak her üç siparişim de “kalite kontrolden geçmediği” gerekçesiyle defalarca iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle ile...
Tergan’dan ayakkabı siparişi verdim. 4 gün oldu. Kargoya verilmedi. Ürünler tedarik sürecinde görünüyor. İl değişikliği yapacağım için ürünlerin iptalini kargoya verilmemesin istedim. Fatura oluşturulduğu için ürünleri ürünleri iptal edemeyeceklerini söylediler. Firma teslim alınmayacak ürünler için...
13.11.2025 tarihinde saat 19:25’te Tergan uygulaması üzerinden “Siyah Deri Erkek Sneaker - E23S1AY56504-A41” model ayakkabıyı, tg1311270524 sipariş kodu ile 2.137,98 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ayakkabının Tergan’ın Hepsiburada mağazasında 1.897,99 TL’...
Yorumlar