Yorumlar
Benzer Şikayetler
Müşteri Haklarına Saygısız Davranış Ve Yüksek Sesli Azarlama
30 Ağustos Pazar günü öğleden sonra Marmara Park AVM Haramidere’de bulunan Tergan mağazasında ablamla birlikte yaşadığım...ız saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ablam ayakkabı denerken bir model beğendik, kendisi normalde 39 numara giyiyor ancak ayakkabının kalıbı biraz büyük olduğu için 38 numaranın

Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Belirsiz Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
"28.08.2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş 01.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandığım da Ürünün tedarik aşamasında olduğunu kargoya ise 01.09.2026 Tarihinde verileceği bilgisini almıştım. Lakin ürün 31.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Müşteri olarak bizlerin yaşadığı problem belirsizlikler ile karşılaşmamızdır. Online operasyonların iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyor, hızlı müdahale ederek ürünü teslim etmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum."
Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Acil Kargo Ve İade Talebi
25.08.2026 tarihinde Tergan Ankamall mağazasından iki adet erkek ayakkabı beğendim. Bunlardan bir tanesini mağazadan tes...lim aldım, diğer ayakkabının ise 44 numarasının mağazada olmadığını, depoda bulunduğunu ve kargo ile adresime gönderebileceklerini söylediler. İki ayakkabı için toplam 5.160 TL öde












Tergansa normal