to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz’da Tergan Mall Of İstanbul mağazasında yaşadığım bir iade süreci ve sonrasında mağaza ve bölge müdürü tutumu n...edeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğendiğim ayakkabının numarası olmadığı için, sistem üzerinden başka mağazada bulunduğu söylenerek ödemem alındı ve sipariş oluşturuldu. Yaklaşık 3
23 Haziran 2026 tarihinde Tergan’dan siyah deri kadın sandalet satın aldım. Sandaleti ilk giyişimde üzerindeki aksesuar ...düştü. Bunun üzerine ürünü 29 Haziran 2026 tarihinde Antalya 5m Migros Tergan mağazasına teslim ederek incelemeye gönderilmesini sağladım. Bugün, 07 Ağustos 2026 itibarıyla mağaza
Tergan’ın internet sitesinden bugün kahverengi hakiki nubuk deri ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.714,...49 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek istedim. Site üzerinden iptal işlemini denediğ
Tergan’ın resmi internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihinde tg0308442158 numaralı siparişimle, 6.700 TL ödeyerek 43 nu...mara E25S1AY57401-A23 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Ancak kargom 6 Ağustos’ta elime ulaştığında, sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem
Tergan internet sitesinden 20.06.2026 tarihinde hakiki deri bir terlik satın aldık. Sipariş numarası tg20066409277. Terl...iği 2 gün kullandıktan sonra ayağa ciddi şekilde vurdu, ayak üstünde kızarıklıklar, tahriş ve kanama olacak kadar yara oluştu. Ürünün bu şekilde rahatsızlık ve sağlık sorunu oluşt
Tergan’ın web sitesi üzerinden satın aldığım beyaz ve ekru renkli vegan kadın sneaker ayakkabıyı, belirtilen süre içinde... iade ettim ve iadenin onaylandığına dair sistemde “İade Onaylandı” ibaresiyle birlikte Yurtiçi Kargo iade kodum dahi görünmektedir. Buna rağmen yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kr
14.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tergan mağazasına, derisinde dökülmeler olan çantamı incelemeye verdim. Teslim sır...asında tarafıma inceleme süresinin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 37 iş günü geçmesine rağmen inceleme hâlâ sonuçlanmadı ve çantam tarafıma te
Tergan’ın internet sitesinden 10 Temmuz tarihinde vermiş olduğum tg1007422843 numaralı ayakkabı siparişim kargoya çok ge...ç verildiği için ürünü hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Defalarca hem mail atarak he
Tergan online üzerinden tg3007439545 kodlu abiye ayakkabıyı sıfır ürün beklentisiyle satın aldım. Bugün kargodan teslim ...aldığım ürünün üzerinde kullanılmış olduğunu gösteren izler bulunduğunu fark ettim. Ayakkabının daha önce giyildiği izlenimi veren bu durum, sıfır ürün olarak satılan bir ürün için
Tergan Eskişehir Espark şubenizden 24.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldık. Ürünlerden biri stokta olmadığı i...çin adresimize gönderileceği söylendi. Özellikle cumartesi günü kuzenimizin nişanı olduğunu, şehir dışına çıkacağımızı belirttik ve en geç o güne kadar elimizde olacağı yönünde net
29 Temmuz’da Tergan’ın online mağazasından sipariş verdiğim ayakkabı yerine tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Sipa...rişim bugün elime ulaştı ve ürünleri kontrol ettiğimde, almak istediğim ayakkabının tarafıma gönderilmediğini gördüm. Üstelik kendi hataları nedeniyle şu an almak istediğim ayakkab
Tergan’dan aldığım botla ilgili yaşadığım sorun sonrası firmaya karşı açtığım davayı kazandım. Mahkeme kararı yaklaşık 1...5–20 gün önce çıktı ancak o günden bu yana firma ne aradı ne de herhangi bir şekilde dönüş yaptı. Mahkeme kararına göre paramın iade edilmesi gerekiyor. Bunun için IBAN numaramı d
18.07.2026 tarihinde Tergan’ın web sitesinden 1.428 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak 22.07.2026’da elime... geçen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan ve değeri yaklaşık 800 TL civarında olan bambaşka bir ayakkabıydı. Ürünü hediye almak için tercih etmiştim fakat bu yanlış ve
28 Temmuz akşamı Viaport Asia AVM içindeki Tergan mağazasından “portföy çanta” olarak geçen bir cüzdan satın aldım. Eve ...gelir gelmez ürünü detaylı incelediğimde, cüzdanın tutma yerindeki deride ciddi bir soyulma olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün daha ilk günden deforme olmuş görüntüde olması ned
Tergan Bursa Sur Yapı mağazanızdan geçmiş yıllarda satın aldığım ayakkabımı çok sık kullanmadan, kutusunda muhafaza eder...ek saklıyordum. 29.07.2026 tarihinde giymek için kutuyu açtığımda, ayakkabının alt ve yan kısmını çevreleyen beyaz plastik bölümün hamur gibi kopuk bir kıvama geldiğini ve kendiliğ
Kayseri Forum AVM’deki Tezgan mağazasından 28 Temmuz günü öğle saatlerinde bir evrak çantası ve eşim için bir çanta satı...n aldım. Evrak çantasının etiketinde yaklaşık 15 bin tl olan fiyatın indirimle 10 bin küsur tl’ye düştüğü yazıyordu, eşim için aldığımız çantanın da etikette indirimli fiyatı yakla
26.05.2026 tarihinde Mersin Forum Tergan mağazasından 4.700 TL ödeyerek Loa...fer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sık sık giymememe ve yalnızc
Mayıs ayında Forum İstanbul Tergan mağazasından taba deri K26Y1sn68430 kodlu bir sandalet alındı. Aldıktan sadece bir ha...fta sonra sandaletin tabanı komple açıldı. Bunun üzerine haziran ayında ürünü Mall Of İstanbul Tergan mağazasına götürdüm, incelemeye göndereceklerini söyleyip ürünü teslim aldılar
10.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Tergan mağazasına, 21.05.2026’da 1.800 TL ödeyerek aldığım, sadece bir kez giydiğim ...taşlı parmak arası sandaletimi kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün kenarlarında, özellikle taşlı kısımlara yakın yerlerde tek giyimde açılmalar oldu. Mağazada fişim bende kaldı,
Tergan Ankamall mağazasından 28.05.2026 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim anda ses çıkarmaya başladı. Bunun üzeri...ne ürünü mağazaya geri götürdüm ve ayakkabının inceleme için merkeze gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra ürünün geldiği bilgisi verildiğinde mağazaya gittiğimde, ayakkab
18.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Tergan mağazasından aldığım ayakkabıyı bugün ilk kez giydim ve d...aha evime bile yürüyemeden ayaklarımı ciddi şekilde vurdu, su toplattı ve şekil bozukluğuna sebep oldu. Gün içinde ayakkabıyı çıkarma fırsatım da olmadığı için ağrı ve rahatsızlık
Tergan Cepa Ankara mağazasından satın aldığım kemerin tokası, ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce ko...ptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesi için önce ürünü aldığım Cepa A
Tergan’ın internet sitesinden satın aldığım ayakkabılar uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı arayı...p ürünümün kargolanmasını talep ettim. Ancak sonunda kargo geldiğinde hem ayakkabıların modeli hem de numarası yanlış gönderilmişti. Durumu telefonla ilettiğimde ise ne bir özür n
22 Temmuz’da Afium Tergan mağazasından 2.900 TL ödeyerek aldığım sandaletimi sadece 1 gün giydikten sonra, 24 Temmuz sab...ahı sol ayağımdaki, arkadan bağlamalı toka kısmına doğru gelen bez bölümünde yırtılma oldu ve kumaş resmen ikiye ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi ürünün kalit
