Temu

15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt...

4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kredi kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi. Aradan uzun zama...

Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gönderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö...

Temu üzerinden aldığım 5’i bir arada saç şekillendirici ürününün siparişini 2 gün önce iptal ettim. Ödemeyi banka üzerinden yaptığım halde, ücret banka hesabıma iade edilmedi ve Temu hesabımdaki “kredilerim” bölümüne tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredisi olarak değil, ödemenin yapıldığı banka hes...

18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme...

Instagram ve TikTok’ta influencer olarak içerik üretiyorum. Temu ile iş birliği yapmam için önce Instagram hesabıma bir mesaj geldi, sonrasında ise iletişime mail üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bana iletişim için “Ch***********@emea.temu.com” adresi verildi ve yazışmalarımızı bu mail üzer...

Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6333037380618 takip numaralı Aras Kargo gönderim 13 Ocak tarihinde yine her zamanki gibi Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bu kez farklı bir şube olan 5 Nisan şubesine yönlendirilmiş. Normalde sürekli aynı adrese ve Karacadağ şube...

Temu üzerinden gitar teli, pena, gitar susturucu ve temizlik bezi içeren iki ayrı sipariş verdim. 7 Ocak tarihinde verdiğim, 352271096780 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 14–30 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir durum güncellemesi yapılmıyor. 10 Ocak’ta verdiğim, 27537...

Başlık: Temu Farmland Promosyon Mağduriyeti ve Tüketici Hakları İhlali Şikayet İçeriği: "Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğinde 6 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödül aşamasında sistem 0,50 TL kala kasıtlı olarak ilerlemeyi durdurmuştur. Müşteri hizmetl...

2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarındaki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Kargo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok...

Temu üzerinden paspas, saat, yastık kılıfları gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 2.065,94 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu 10 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “nakil halinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Aynı durumda olan başka bir kargom daha var ve o da...

Temu uygulamasındaki hat‑trick hediyesi kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün öğleden beri kampanya için sürekli jeton topluyorum; onlarca kişi davet ettim, davetler kabul edildi, jetonlar azalıyor gibi görünüyor ama hedef asla tamamlanmıyor. Önceleri 10’ar 10’ar düşen jetonl...

Temu uygulamasındaki 6’lı hediye kampanyasına katıldım ve benden arkadaş davet etmem istendi. Tüm aşamaları kampanyanın istediği şekilde yerine getirdim, ancak son arkadaşımı davet etmek istediğimde sistem “Programın amaçlanan işleyişine uygun olmayan olağan dışı bir faaliyet tespit ettiğimiz için t...

Temu üzerinden bir masa örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı satın aldım. Ürünlerin görsellerinde son derece profesyonel çekimler kullanılmıştı, bu yüzden kaliteli bir ürün beklerken elime gelen ürünler son derece basit ve kalitesiz çıktı. Bunun üzerine siparişi iade ettim. Bu alışveriş için toplam 2.2...

Temu üzerinden araç oto kılıfı satın aldım. Ürün ilanında set olarak gösteriliyordu ve görsellerde birden fazla parça yer almasına rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde sadece tek parça ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim set yerine, setin yalnızca bir parçası teslim edildi. Bu alışveriş için kre...

DHL Kargo ile Temu üzerinden sipariş vermiş olduğum ve takip numarası 291196819712 olan kargom, 14.01.2026 tarihinde Ankara Sincan bölgesinde aile bireylerinden birine teslim edilmiş görünüyor; ancak evde böyle bir teslimat olmadı ve kargomu fiilen almadım. Durumu fark eder etmez ilgili DHL şubesin...

Temu uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçti, aralık başından beri siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram 423423423 ve bu ürün için 2.400 TL ödeme yaptım. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin kargoda olduğunu ve geleceğini söylediler ancak ür...

Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 1.185 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra, yanlış verdiğimi fark ettiğim üç ürünü uygulama üzerinden iptal ettim. Devamında yalnızca iptal etmediğim, doğru olan ürünler kargolandı ve elime ulaştı. 20 Nisan 20...

12.01.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki ayrı kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstrede “iyzo Temu pay teknoiİstanbul TR” şeklinde görünmekte ve biri 2.278 TL, diğeri 2.165 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış durumda. Bu tutarlarla ...