to read complaints and reviews, or file yours.
Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde 2 adet pijama takımı, 1 adet kız çocuk takımı ve 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim.... Siparişim 16 Aralık’ta teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış, eksik ve kusurlu çıktı. Hem ürün sayısı hem de ürünlerin durumu verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmu
DHL ile 928707521670 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor. Takip ekranında kargomun gümrükt...e olduğu görünüyor ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ayrıca ek ücret, vergi ya da evrak talebi de iletilmedi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünler, farklı
Aras Kargo tarafından teslim edilen Temu siparişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5766******680 takip numaralı g...önderim bugün teslim edildiğinde paketin dışı hasarlıydı, paket açık olduğu için Aras Kargo logolu bantla tekrar bantlandığı çok net bir şekilde görülüyordu. Paketin içindeki paket
"Ürün tutarını kredi bakiyesi olarak yüklediler. Para iadesi tercih ederdim ama hiç yoktan bu da iyidir. Teşekkür ederim."
6 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden “Bottle sport 1 litre” isimli termos... satın aldım. Termosu bu süre zarfında toplamda en fazla 10 kez, sadece gün
Temu üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında 2.196,28 TL ve 2.098,61 TL ...tutarındaki para iadelerimle ilgili yaklaşık 45 gündür çözülmeyen bir sorun
20.01.2026 tarihinde saat 11:52 civarında Temu uygulamasına banka kartımı ekledim. Kartı ekledikten hemen sonra bankamda...n “Temu tarafından kartınızdan 0 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Tutar 0 TL olsa bile, benim açık ve net onayım olmadan kartımdan çek
Temu üzerinden yaklaşık 25 gün önce sipariş verdiğim şeffaf plastik ayakkabılık ürünü bugün teslim aldım; ancak paketi a...çtığımda ürünün tüm parçalarının kırık olduğunu gördüm. Kullanılabilecek durumda hiçbir parça yoktu ve elimde kırık ürünlere ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Sipariş numaram PO-2
Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir ...mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi
Yaklaşık iki haftadır Temu’nun “Davetini kabul et ve ücretsiz hediyeler kazan” kampanyası için uğraşıyorum. Linkimi en a...z 200 kişiye gönderdim, sürekli zaman ve emek harcadım, ancak vaat edilen hediyelerle ilgili hiçbir somut sonuç alamadım ve sistem adeta benimle dalga geçiyormuş gibi hissettiriyor
Temu uygulamasındaki 6 hediyeli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında benden istenen şekilde birçok kişiy...i davet ettim ve ayrıca alışveriş de yaptım. Buna rağmen kampanyadaki ilerlemem %100 olmadı, hediyelerim onaylanmadı ve hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını ve kurallarını e
Temu uygulamasına bağlı yerel satıcılardan “Best Tech” isimli satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce araç içi kamera siparişi v...erdim. İlanda 3 kameralı, ıps, gece görüşlü bir ürün olarak tanıtılıyordu, ancak bana gönderilen ürün 2 kameralı ve sabit, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir kamera
18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından sa...tılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi
Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için topl...am 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de 400 TL’lik bi
15 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve PO-014-08403362087033529 numarasıyla takip edilen siparişimde, kargom taraf...ıma değil, başka birine teslim edilmiş. Uygulamada “teslim al” seçeneğine bastım, ancak ürünüm bana ulaşmadı ve başkası tarafından alınmış olmasına rağmen sorumluluk bana yükleniyo
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14444292365433616 numaralı siparişim günlerdir kargo takibinde hiçbir şekilde ilerlemiyor.... Sistem üzerinde sürekli “havaalanı deposuna taşıma halinde” şeklinde aynı ifade görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmeden kalıyor. Siparişimle ilgili süreç hakkında net bir
Temu uygulamasına bugün, 18 Ocak tarihinde saat 08.00’den itibaren “Sepet Hediye Çılgınlığı” kampanyası için giriş yaptı...m. Kampanyadaki görevlerin hepsini tek tek tamamladım, tanıdığım herkese davet kodumu gönderdim ve davetler de tek tek kabul edildi. Buna rağmen ilerleme ekranında yüzde 1 kaldı, h
Temu üzerinden yaptığım alışverişler için toplam üç ayrı iade işlemi gerçekleştirildi. Bu iadeler aynı gün yapıldı ve Te...mu tarafından bana 12355326, 12338208 ve 12338201 numaralı iade referansları verildi. Bu iadelerin tutarları sırasıyla 772,92 TL, 208,48 TL ve 563,41 TL olup, tamamının Papara hesa
26 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet ve elektronik eşya içeren bir sipariş verdim. Siparişimin kargo sü...recindeyken MNG Kargo ve “Sonra Hizmet Ekspres” adı kullanılarak bana 16 Ocak ve 18 Ocak tarihlerinde iki ayrı e-posta gönderildi. Bu e-postalarda, gönderimin gümrükte olduğu iddia
19 Ocak 2026 saat 23.23’ten bu yana iPhone üzerinden Temu uygulamasında “ücretsiz sepet ürünü/hediyesi” vaadiyle sunulan... bir görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyeler kazanılacağını söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve ciddi zaman harcamama ra
Temu üzerinden satın aldığım iki adet kazak 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra i...ncelediğimde kazakların üzerinde lekeler ve çeşitli defolar olduğunu gördüm, ürünlerin hem kalitesi beklentimin çok altında hem de bariz şekilde defolu gönderilmiş durumdaydı. Bu
Temu uygulamasında Ziraat Bankası kartımla 2.048 TL tutarında alışveriş yapmak istedim, ancak uygulama sürekli “Bu ödeme... kabul edilmedi” hatasını veriyor. Aynı kartla daha önce Temu üzerinden hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yapmıştım. Dün geceden beri defalarca kez deneme yaptım, hatta yeni bir ka
Temu üzerinden satın aldığım deri ceket 14 Ocak’ta elime ulaştığında ürünün cebinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü il...k kez paketten çıkardığım anda bu kusuru gördüm ve kullanıma engel olacak şekilde defolu olduğunu anladım. Hemen ardından Temu üzerinden destek alabilmek ve çözüm bulmak için başv
"Teşekkür ederim vergi iade edildi"
Temu üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram PO-203-01635416540792173. Sipa...rişim çok uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerden biri kalıp olarak çok büyük, diğeri ise çok küçüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini başla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
