İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyet Oluşturuyor
Temu üzerinden satın aldığım kusurlu bir ürün için PO-203-20770329503353574 numaralı siparişime ait 663,63 TL tutarındaki para iadesinin bugün yapılacağı söylenmesine rağmen bankama herhangi bir bildirim ya da ödeme yansıması olmadı.
Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem söylenerek net bir bilgi verilmedi. Hem iade sürecinin uzaması hem de hesabıma herhangi bir ödeme geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kusurlu ürün için onaylanan 663,63 TL tutarındaki iademin gecikmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.











