to read complaints and reviews, or file yours.Temu’da Yerel Satıcılarla Sınırlı Ürün Çeşitliliği Ve Destek Eksikliği
Android telefonumda Temu uygulamasını kullanırken bugün itibarıyla sadece yerel satıcıların ürünleri görünüyor. Arama yaptığımda aradığım ürüne ulaşamıyor, bunun yerine alakasız ve ilgimi çekmeyen ürünler listeleniyor.
Önceden bu şekilde bir sorun yaşamazken, yapılan son güncellemeyle birlikte sanki sistem sadece yerel satıcılara zorla yönlendiriyormuş gibi görünüyor. Ayrıca uygulama içinde bu konuda destek alabileceğim net bir müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum.
Temu’nun bu durumu acilen gözden geçirerek, tüm satıcılara ve gerçek ürün çeşitliliğine yeniden erişim sağlayacak şekilde sistemi revize etmesini ve kullanıcıya seçim hakkı tanımasını istiyorum.
Temu uygulamasını Android cihazımda Türkiye bölge ayarları ile kullanıyorum. Bugün itibarıyla uygulamada sadece yerel ürünlerin gösterildiğini, Temu’nun geniş ürün yelpazesine erişimimin kısıtlandığını fark ettim. Aradığım ürünler çıkmıyor, bunun yerine yalnızca yerel ürünler gösteriliyor. Daha önce aldığım bir elbisenin farklı renklerini satın almak istedim ancak aynı ürün artık karşıma çıkmıyor, ürün listelemeden tamamen kaldırılmış gibi görünüyor. Bu durum yalnızca tek bir kategoriyle sınırlı değil, uygulamadaki tüm kategorilerde benzer bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Temu’nun kullanıcıları zorla sadece yerel ürünlere yönlendiren bu yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temu’nun, uygulamadaki bu kısıtlamayı kaldırarak tüm ürün yelpazesine yeniden erişim sağlamasını ve bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Cevabınıza teşekkür ederim. Ancak Temu alışverişime devam edebileceğimi zannetmiyorum. Zaten alışveriş ettiğin yerel e-ticaret sitelerim halen var.
