Temu temudan alınacaklar

17.10.2025 tarihinden beri DHL Kargo ile Temu’dan aldığım ürünü Çin’e ücretsiz iade etmek istiyorum. Ancak kurye çağırma kısmında sürekli ücret talep ediliyor ve telefonla kurye talebi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden paket teslimi yapamıyorum. Bir k...

Temu Android uygulamasında ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Profilime girdiğimde “pulsuz hediye” yazısı çıktı ve 5 ürünü seçmem istendi. Ürünleri seçtikten sonra paketleme aşamasına geçtim, ancak en sonunda 20 kişiyle paylaşmam gerektiği belirtildi. Ayrıca bana 15 kredi teklif edildi fakat bun...

Temu’dan aldığım pantolon ve gömlek için iade işlemi başlattım. İade talebim yaklaşık 1 ay önce onaylandı ve “iadeniz gerçekleşti” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, banka kartıma 1765 TL tutarındaki iade halen yapılmadı. Sipariş numaram: PO-203-01813837385591621-D01. Konuyla ilgili Temu müşteri hiz...

13 Eylül’den bu yana Temu’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Gaziler Şubesi (Gebze) ile defalarca gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor, dışarıda uzun süre bekletiliyorum. Şubedeki görevli, sistemin gelmesinin saatler sürebileceğini, öğleden sonra tekrar gelmem...

Temu üzerinden 1.717,39 TL ödeyerek satın aldığım Turbo Jet Fan adlı elektronik ürünü bugün teslim aldım. Ancak ürünün kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim; çalışmıyor ve yeni ürün olarak gönderilmemiş. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Bursa, Yıldırım ilçesi, Çınarönü...

Temu üzerinden Lige marka saat almak istediğimde, ürün sayfasında indirimli fiyat olarak 155 TL belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 313 TL'ye çıkıyor. Bu durumun vergisiz fiyat olduğu ve promosyonun sona ermiş olabileceği söyleniyor, fakat her alışverişimde aynı sorunla karş...

Temu'dan aldığım ürünler kalitesiz olduğu için iade ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen ücretimi hesabıma yatırmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Hep aynı cevabı aldım: 'Ürünler incelenince ücreti yatıracağız.' Ürünler ellerine ulaşınca da 'Ürünler hasarlı' deyip iadeyi yapmayacaklarını ...

Temu'dan aldığım ürün yerine farklı bir spor ayakkabısı gönderildiği için ürünü iade koduyla geri gönderdim. Ancak Temu, para iademi gerçekleştirmedi. 1700 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

23 Temmuz’da Temu’dan aldığım kadın tişörtü siparişimi iptal ederek para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-00204451662710172. Ürünü hiç teslim almadım ve Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana iadenin hesabıma gönderildiği söylendi ve iade işlemine dair dekont da ileti...

Temu üzerinden yaklaşık 20-25 gün önce kıyafet, çanta ve matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-09199862707830605. Ürünler elime ulaştığında özellikle kıyafet ve çantaların kumaş kalitesi çok kötüydü; neredeyse vinil gibi bir malzeme kullanılmış. Matkap ise eksik parça ile geldi ve bu yüzde...

Temu pişmanlıktır. Temu'dan iki defa alışveriş yaptım. Birinci siparişimden sonra, ikincisinde ise kart bilgilerimi kaydettiği için ürünleri kontrol etmek amacıyla 'ödemeye geç' dedim ve işlem tamamlandı. Neyse, araç için şarjlı süpürge aldım; görselde dev gibi görünen ürün, elime mini minnacık ulaş...

15 Temmuz'da Temu üzerinde Sollar Wallace lamba adlı ürünü satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve iade tutarı olarak 1.360,60 TL'nin tarafıma geri ödeneceği belirtildi. Temu, iade işleminin tamamlandığını ve ücretin bankama gönde...

İki ürünü Temudan aldım ama aynı gün, aynı dakikada vazgeçip iade ettim. Yaklaşık 5 aydır iade ücretim hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, sürekli yapay zeka ile tekrar tekrar 'ödenmiş' yanıtı alıyorum. Artık bıktım, daha da yazmadım. Sipariş numaralarım: PO-203-08597844502311857 ve PO...

Temudan alışveriş yaptım, masaj aleti ve ayak törpüsü aldım. Masaj aleti arızalı geldi, ayak törpüsünün parçası eksikti. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. İade ettiğimde ödediğim gümrük ücreti geri ödenmiyor, sadece ürün ücretleri iade ediliyor. Bu durumdan dolayı mağdurum ve şikayetçiyim.

Temu'dan almış olduğum ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin iadesi Temu tarafından onaylandı, ancak para iadesi ayrıntılarına baktığımda benden tahsil edilen 1879 TL yerine 1099 TL geri ödeme yapıldığını gördüm. Bu şekilde üç ayrı alışverişim var. Karşıma müşteri hizmetleri o...

Temudan aldığım ürünler alan dışı olduğu için ne olacak adres değişikliği de yapamıyorum ve hani ne yapacağım hiçbir fikrim yok. MNG Kargo gelmiyor benim yaşadığım yere. Müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmuyor. Temu müşteri hizmetleri numarasını bulamıyorum

Temu'dan aldığım ürünün ödemesini yaptım, ardından iptal ettim. Ürün gelmeden 4 aydır iadem yapılmadı. Sadece şikayet oluşturup üst mercie iletiyorlar. Üst merciyle sadece e-posta yoluyla iletişim kuruyoruz; istenen dekontları gönderdiğimiz halde, her defasında dekontları tekrar göndermemizi isteyen...