to read complaints and reviews, or file yours. 
20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışveriş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş...
Temu uygulamasındaki Melon Merge oyununu yaklaşık 5 gündür, toplamda 10 saate yakın oynuyorum. Oyuna başlarken 2.000 TL kredi ödülü vaat edildiği için bu süre boyunca sabırla ilerledim, her gün onlarca paylaşım yaptım. Ancak oyunda ilerledikçe verilen jeton miktarı o kadar düştü ki şu an neredeyse 0...
Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaşık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek...
Temu üzerinden bir adet termos ve filtre satın aldım. Ürünler 10 Kasım’da bana teslim edildi, ben de 16 Kasım’da iade için geri gönderdim. Ancak iade talebim, gönderilen ürünlerle uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi ve o günden beri ne ücretim iade edildi ne de gönderdiğim ürünler bana geri gönderild...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Temu ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri göndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab...
Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He...
PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müşteriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes...
DHL aracılığıyla Temu’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 252845614231 takip numaralı kargom için 11:11’de bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün özellikle evden ayrılmadım. Buna rağmen, kargonun sokağa bırakılacağından endişe ettiğim için durumu WhatsApp üzer...
PO-203-11421442680953971. Takip numaralı Temu şirketinden almış olduğum. Ürünler için hediye vereceklerini vaat etmişlerdi. Hediyelerin cazipliğin dayanamayıp alışveriş yaptım. Gönderdikleri ürünler de maalesef reklamlarda göründüğü gibi değil çok kalitesiz ürünler. Vaat ettikleri hediyelerine gönde...
Temu üzerinden balık ürünü sipariş ettim, aldıktan iki üç gün sonra ürünü iptal ederek iade sürecini başlattım. Toplamda yaklaşık 1400 TL ödeme yapmıştım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Sipariş iptali ve iade üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmas...
Temu üzerinden erkek gümüş bileklik satın aldım. Sipariş numaram PO-203-08611685098873823’tür. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra şüphelenip 11 Aralık’ta kuyumcuya gösterdim ve bilekliğin kesinlikle gümüş olmadığını, sahte bir ürün olduğunu öğrendim. Bu durum hem maddi hem de manevi olara...
Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 787,87 TL ödeyerek banka kartımla elektronik bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren cihaz 1 dakikadan fazla çalışmadı ve yaklaşık 5 gün boyunca da tamamen çalışmadı. Yani ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defala...
TEMU’dan 23 Ekim 2025 tarihinde poedagar dijital saat satın aldım. Saat genel olarak güzel olmasına rağmen, kordonunun üst kısmında düz beyaz çizgiler...
Ticaret Bakanlığı’nın Temu üzerinden Çin menşeli ayakkabı satışına, kanserojen madde ve vergi kaybı gerekçesiyle getirdiği yasağa tepki gösteriyorum. 2025 yılı 20 Ekim tarihinden beri bu karar nedeniyle alışveriş özgürlüğümün kısıtlandığını düşünüyorum. Bu ülkede sigara serbest, GDO’lu ürünler serb...
16.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet bayan ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.636,93 TL olarak yaptım ve ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aylar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım gecikmenin ardından 11–12 K...
Uzun süredir Temu’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle ayak ölçüme uygun ayakkabıları (38 numara) bulabildiğim için çizme, sandalet ve çeşitli ayakkabı modellerini Temu üzerinden rahatlıkla temin ediyordum. Bugün öğrendiğim kadarıyla Temu’da artık ayakkabı satışı yapılmayacak...
"Kısa sürede param iade edildi. Teşekkürler 🖐️"
Temu’dan aldığım ürünler elime ulaşmadan teslim edildi olarak görünüyor. Hiçbir şekilde bana ulaşan, arayan ya da soran olmadı. Ürünlerim kayıp ve tes...
15 Ekim tarihinde Temu üzerinden aldığım terlik ve takı ürünleri için iade talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 543 TL ve 280 TL tutarındaki ürünlerin para iadesi tarafıma yapılmadı. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece para iademin bir an ö...
Yaklaşık bir aydır temu mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapıyordum. Son zamanlarda "sadık müşteri" adı altında ücretsiz hediye vaadiyle bir kampa...
"Kendilerine teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
13.10.2025 tarihinde Temu’dan aldığım gözlük ürününü iade ettim. Ürün bedelinin iadesi hesabıma sorunsuz şekilde geçti, fakat ödediğim 485,90 TL tutarındaki gümrük vergisi tarafıma iade edilmedi. Aynı sorunu daha önceki bir siparişimde de yaşadım ve her iki siparişimde de teslimat adresim ile banka ...
10 ay önce Temu üzerinden 900 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 ayda, tıraş makinesi paslandı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve paslanması, kalite açısından ciddi bir hayal kırı...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
