Temu Ürünüm Uzun Süredir Transfer Sürecinde

Ürünüm uzun süredir gümrükte bekliyor. Müşteri hizmetleri hep aynı cevabı veriyor. Sipariş tutarım haricinde fazla tutar çekilmiş hesabımdan. İlk siparişim ama tam bir fiyasko. Çocuklara kırtasiye alışverişi yaptım, her gün soruyorlar. Fazla çekilen tutarı Temu kredi olarak yüklediler. Bunca sıkıntıdan sonra nasıl güvenip alışveriş yapayım? Temu'dan ürünlerim bir an önce gelsin lütfen. 10 gündür bekliyor, 8 Temmuz'da sipariş verdim. Tam 21 gündür bir hareket yok. MNG kodu var, 'Ürününüz teslim edilmedi' diye uyarı veriyor. Temu'ya yazıyorum, 'Ülkenizde bekliyor' diyor. Gerçekten yazık, paramızla rezil olduk.