to read complaints and reviews, or file yours. 
PO-203-05437393998713319 numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdim. Siparişin kara yolu ile en geç 2 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün ülkemize giriş yapmış görünüyor, Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş olmasına rağmen kargo...
01.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden kampanya hediye kodu kullanmaya çalışırken, kod girme sınırına ulaştığım ve hesabıma kısıtlama getirildiği yönünde bir uyarı aldım. Oldukça uğraşmama ve geceye kadar denememe rağmen sistem kodu kabul etmedi ve kazancımı kullanamadan işlem yapamadım. He...
İstanbul Bahçelievler’de bulunan DHL Haznedar şubesi üzerinden Temu’dan aldığım birden fazla ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20–13.30 civarında kargomu getiren kurye, daha kapıya bile gelmeden beni arayarak 'Evde misin abla?' di...
Temu üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Her bir ürünün fiyatı 809 TL idi ve kredili ödeme ile birlikte toplam 1.618 TL ödedim. Ancak kargom teslim edildiğinde bana sadece 1 ürün gönderildi, diğer ürün ise pakette yoktu. Kargo takip kodum ve kargo görüntüleri dahil olmak üzere tüm delilleri T...
"Sorun temu ile ilgili değildi Aras Kargo ile ilgili yazıldı, yinede temu üzerinden şikayet ilettiğimde kredi iadesi yaparak kendi sorunları olmasa dahi çözüm odaklı yaklaştılar"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-17087832721271973 numaralı balıkçılık ürünü siparişim, Aras Kargo tarafından 5737*******18 takip numarasıyla teslim edi...
20.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında, banka kartı ile iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim sırasında belirli bir alışveriş tutarını geçtiğim için 0 TL karşılığında “koltuk temizleme” ürünü ve bir başka hediye daha sepetime eklenmişti. Ancak siparişimi tamamladık...
PO-203-11719189000312741 kodlu siparişimle ilgili olarak, Temu üzerinden elektronik MP3 çalar siparişi verdim. Ancak dün teslim aldığım paketten MP3 çalar yerine telefon tutucu çıktı. Günlerce beklediğim ürünün yanlış gönderilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle ...
29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplamda üç kez alışveriş yaptım ve ödemelerim banka kartımdan "Moka United" adına çekildi. Siparişlerimden biri olan erkek ayakkabı/yarım bot, yanlışlıkla verildiği için hemen iptal ettim ve anında iptal edildiğine dair mesaj aldım; ancak bu siparişin ücret iad...
07.10 tarihinde Temu üzerinden toplam 1600 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş kodları: PO-203-16414692859511089-D01 ve PO-203-03701665907831089-D01). Her iki siparişi de kısa süre içinde iptal ettim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Temu müşter...
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde Temu üzerinden 5516******44 ve 79818292951 kodlu kıyafet siparişimi teslim aldım. Paketi açtığımda, üç adet olması gereken üründen yalnızca iki adet çıktığını fark ettim. Siparişimde toplam dört ürün bulunuyordu ve yalnızca bir tanesinde eksik vardı. Durumu Temu müşteri hizmetl...
08.11.2025 tarihinde Temu üzerinden Pro. 251108.7236421667 kodlu koltuk kılıfı siparişim teslim edildi. Ancak siparişimde bir takım koltuk kılıfı olması gerekirken, sadece bir adet ön koltuk kılıfı gönderildi. Ön yan koltuk ve arka koltuk kılıfları eksik olarak geldi. Sipariş numaram: PO. 203.180786...
31 Ekim tarihinde Temu üzerinden tekstil ürünü sipariş ettim (Sipariş kodu: 5734*******11). Ancak ürünüm yaklaşık bir aydır gümrükte bekliyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Daha önce Temu’dan alışveriş yaptığımda ürünlerim en fazla iki haftada elime ulaşmıştı, fakat bu siparişimde ciddi bir gecikme yaş...
6 Kasım 2024 saat 04:00’ten beri Temu uygulamasındaki “kodlu 6 ücretsiz hediye” kampanyasına (kod: 435978141) katılıyorum. Hesabım: f*************@gmail.com. Kampanya kapsamında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme ve 100’den fazla davet göndermeme rağmen, kampanya ekranında dilim 99’da...
5 Kasım’da Temu’nun Avrupa platformundan telefon kılıfı, kablosuz şarj ve eldiven ürünlerini seçtim ürün seçim kısmından kendiliğinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen ve herhangi bir onay kodu istenmeden, kayıtlı kartımdan toplam 1.209 TL çekildi. Normalde karttan ödeme yapılırken onay kodu gere...
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16160089280632607 kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Temu uygulamasında sipariş durumu “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve uzun süredir “customs clearance - not released” ifadesi yer alıy...
23 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-14779338337912677 numaralı siparişimle aldığım kıyafet ve diğer ürünler, görsellerdekiyle hem kumaş hem de beden olarak tamamen alakasız geldi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve bana verilen kod ile ürünleri geri gönderdim. Ancak ücretim banka hesabıma...
22 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim siparişim (DHL kargo kodu: 882537191454) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli olarak “havaalanı deposuna taşıma halinde” görünüyor ve henüz uçağa bile yüklenmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Kredi kartı ile 902 TL ödeme ...
Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...
Temu'nun "Arkadaşını Davet Et, Hediye Kazan" kampanyasına 19 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Android telefonum üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 429662742 kodunu kullanarak toplam 10 arkadaşımı davet ettim ve hepsi davet linkini açıp gerekli adımları tamamladı. Buna rağmen sistem sür...
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden jp5430405 kodlu bir kıyafet siparişi verdim ve ürün Hatay İskenderun adresime teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü ve oldukça ince olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini başlattığımda, yalnızca ürünün fiyatı iade ediliyor; ödediğim vergi tutarı i...
"Bu sabah itibariyle temu para iademi yaptı. Sorumluluk alarak problemimi çözen temu ya teşekkür ediyorum."
Temu üzerinden “akıllı saat + bluetooth kulaklık seti” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-12947363441273866). Ürün paketini hiç açmadan iade etmek istedim ve iade talebim Temu tarafından onaylandı. Ancak Temu’nun bana verdiği kargo kodları sürekli olarak geçersiz çıkıyor. 1 haftadır defalarca Aras ...
10/09/2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 5707) üzerinden bilgim dışında iki adet işlem gerçekleşmiştir. “İyziyo temu” açıklamasıyla biri 2157 TL, diğeri ise 1160 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu alışverişleri ben yapmadım ve herhangi bir onay kodu ...
30 Eylül tarihinde Temu üzerinden çanta ve elbise olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Çantam sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak elbisem tarafıma ulaşmadı. Sipariş kodumu hatırlamıyorum, fakat teslimat adresim Mersin, Tece Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi’dir. Ödememi kredi kartı i...