Temu olayı

19 Aralık'da Temu üzerinden verdiğim PO-203-09693120361591985 numaralı siparişim için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo görevlisi beni arayarak ürünü asansöre bıraktığını söyledi ancak asansör 10. Kata geldiğinde paket ortada yoktu ve alındığını düşünüyorum. Karg...

Temu üzerinden olta makinesi de dahil olmak üzere toplam 780 TL ve üzerine gümrük vergisi ödeyerek iki ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden sadece birini teslim almama rağmen, diğer olta makinesi kargoda hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak güncellenmiş. Karg...

Benim adıma Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Temu hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim ele geçirilerek yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi dün gerçekleştirmişler, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ka...

Temu adlı uygulama üzerinden hiçbir onayım ve şifrem olmadan, 3 Aralık tarihinde hesabımdan 1.822 TL tutarında para çekildi. Uygulamada bu işlem için para iadesi yapılacağı belirtiliyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Herhangi bir yetkilendirme, doğrulam...

5 Kasım’da Temu’nun Avrupa platformundan telefon kılıfı, kablosuz şarj ve eldiven ürünlerini seçtim ürün seçim kısmından kendiliğinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen ve herhangi bir onay kodu istenmeden, kayıtlı kartımdan toplam 1.209 TL çekildi. Normalde karttan ödeme yapılırken onay kodu gere...

24.10.2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi World kartımla Temu adlı alışveriş sitesinden işlem yapılmaya çalışıldı. Kartım internet alışverişine kapalı olduğu için herhangi bir çekim gerçekleşmedi, ancak hem SMS hem de banka uygulamasından bildirim aldım. Olayı fark eder etmez kartımı iptal etti...

20 dakika önce Aras Kargo Velimeşe şubesinden gelen 5677*****4100 numaralı Temu siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi, ben de teslimatın yukarı getirilmesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine telefonu kapatıp tekrar arayarak “asans...

Bugün saat 17:20’de Temu’dan, hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefonuma bir onay kodu mesajı ulaştı. Mesajda herhangi bir sipariş veya kişisel bilgi yer almıyordu, yalnızca onay kodu gönderildi. Telefon numaram Temu’da kayıtlı değildir ve daha önce Temu ile hiçbir şekilde iletişi...

27 Ağustos saat 02:48'de, VakıfBank banka kartımla Temu adlı platformdan 1048 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartım o sırada benim elimdeydi ve herhangi bir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez heme...

19.08.2025 tarihinde Temu’dan sipariş verdiğim PO-203-20399523373433736 takip numaralı kargom İstanbul Bahçelievler’de adresime teslim edilmiş. Ancak eve geldiğimde kargo POşetinin yırtık ve parçalanmış olduğunu, içindeki cüzdan ve anahtarlığın kayıp olduğunu fark ettim. Ayrıca başka bir yırtık POşe...

Temu uygulaması onayım dışında sepetteki ürünüme sipariş oluşturdu, anında iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Olayın üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Kendi sistemlerinde yapıldı diyerek referans numarası paylaştılar, bankaya sorduğumda böyle bir numaranın geçerli ...

Temu alışveriş sitesinde hediye üreticilerinden kazandığınız ürünleri seçmem istendi. Ürünleri seçtim ve almam için sipariş vermem gerektiği belirtildi, ben de sipariş verdim. Teslimat sırasında hediye ürün olan S koltuğun sadece pompası tarafıma ulaştı. Aynı gün Temu ile iletişime geçtim. Birçok fo...

Temu'da sepetimde duran bir ürün vardı 800 küsur tl ödeme yapmamıştım vazgeçmiştim yanlışlıkla sepetimde kalmış bugün sisteme girdiğimde karşıma çıkan sürekli kredi iadesi sürekli bedava ürün yani bir 2 dakika bu ekrandan çıkmaya çalıştım çıkamayınca yanlışlıkla ödeme tuşuna basmışım kartım da kayıt...

Temu'dan hiçbir işlem yapmadan, hiçbir şekilde giriş yapmadan telefonuma doğrulama kodu geldi. Sorumluluk kabul etmiyorum. Buraya hemen yazıyorum. Bu bir mağduriyet mesajıdır. Lütfen gereği yapılsın. Böyle yanıltıcı olaylardan bıktık artık.

20 gün önce arkadaş tavsiyesiyle üye olduğum Temu sitesinden sipariş verdim. Uygulamayı yüklediğinizde bedava hediye vaatleriyle karşılaştım, ancak oradan da paramı aldılar ve ürün gönderilmedi. Paris'ten 15 gün sonra gelen kargo korunaksız, delik deşik, ürün ise kırık ve hasarlıydı. Kargo kutusunun...

21 Nisan 2025'te aynı üründen iki defa aldım. Ardından, aynı dakika içerisinde iadesini oluşturdum. O zamandan beri, en son verilen tarih 28 Mayıs olmasına rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. 2000 TL alacağım var ve hâlâ ödeme yapılmadı. Sayın yetkililer, neden bu olaya bir çözüm getirmiyorsunuz?

17 Nisan'da Temu'dan yanlış sipariş verdim, hemen iptal ettim ama 40 gündür para iadesi yapılmadı. Daha önce de alışveriş yaptım, hiç böyle bir olumsuzluk yaşamadım. Ama son olay hayal kırıklığı yarattı... Finans kuruluşunuza iletildi diyorlar, arıyorum, finans kuruluşunda öyle bir iade gözükmüyor. ...

Merhaba, Benim şikayetimin ve memnuniyetsizliğimin sebebi fiyatlandırma olayıdır. Örneğin, bir ayakkabıya üç yüz altmış lira fiyat koymuşlar. Vergisi, kargosu derken ayakkabı sekiz yüz küsur liraya çıkıyor. Fiyatı doğrudan etiketleyip müşteriye, alıcıya bildirmiyorlar.

Temu adlı firmadan alışveriş yaptım, kargolarım bana ulaşmadı. Para iadesi kuralları olduğu halde paramı da iade etmediler. Firma elemanları olayı bir türlü ciddiye almıyorlar. Mağdurum, sorunum çözülmüyor. Param iade edilmiyor. İlgilerinize arz ederim. Sorunumun bir an önce çözülmesini isterim.